Resiliencia y síndrome de Burnout en personal de salud de emergencias de hospitales de zona oeste del Gran Buenos Aires
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[1] Universidad Abierta Interamericana
Universidad Abierta Interamericana
Argentina
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- Localización: Psicología del desarrollo, ISSN-e 1853-8746, Nº. 4, 2023 (Ejemplar dedicado a: Psicología del Desarrollo), págs. 51-71
- Idioma: español
- Títulos paralelos:
- Resilience and Burnout Syndrome in emergency healthcare personnel in westernzone hospitals of Gran Buenos Aires
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Resumen
- español
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo conocer los niveles de resiliencia en el personal de salud del área de emergencias de hospitales de Zona Oeste del Gran Buenos Aires, y su posible relación con el nivel de burnout. Se realizó un estudio de enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo-correlacional, de corte transversal con una muestra conformada por 60 profesionales de la salud (30 médicos y 30 enfermeros), de los cuales el 73% eran de género femenino y el 27% restante, masculino, cuyas edades oscilaban entre 21 y 65 años (M=37,68; DT=8,048), quienes fueron evaluados durante el mes de enero de 2020. El tipo de muestreo que se llevó a cabo fue no probabilístico por cuotas. Para la medición de las variables, se administraron los siguientes instrumentos: la Escala de Resiliencia de Wagnild y Young, adaptada en Argentina, la cual evalúa características de la personalidad que favorecen a la adaptación individual de una forma resiliente; y el Cuestionario Maslach Inventory-Human Services Survey [MBI-HSS], en su versión adaptada al español, cuya función es medir el desgaste profesional. Para el análisis de los datos se utilizó el programa informático estadístico SPSS versión 25.0. Los resultados arrojaron la existencia de una relación positiva entre Resiliencia y Realización Personal, y negativa entre Resiliencia y Cansancio Emocional, no encontrándose vínculos asociativos con Despersonalización. Por consiguiente, se concluyó que la resiliencia se encuentra asociada a menores niveles de burnout en médicos y enfermeros que se desempeñan en el área de emergencias. Estos resultados son congruentes con las conceptualizaciones establecidas sobre la resiliencia, la cual es connotada como un constructo propio de la psicología positiva que tributa a superar de manera exitosa los avatares laborales a los que los profesionales se ven afectados, reduciendo, por lo tanto, su desgaste profesional
- English
The objective of this research was to know the levels of resilience in health personnel in the emergency area of hospitals in the West Zone of Greater Buenos Aires, and its possible relationship with the level of burnout. A cross-sectional study with a quantitative approach, descriptive-correlational scope, was carried out with a sample made up of 60 health professionals (30 doctors and 30 nurses), of whom 73% were female and theremaining 27% , male, whose ages ranged from 21 to 65 years (M=37.68; DT=8,048), who were evaluated during the month of January 2020. The type of sampling that was carried out was non-probabilistic by quotas. To measure the variables, the followingArgentina, which evaluates personality characteristics that favor individual adaptation in a resilient way; and the Maslach Inventory-Human Services Survey [MBIHSS] Questionnaire, in its version adapted to Spanish, whose function is to measure professional burnout. For data analysis, the statistical software SPSS version 25.0 wasused. The results showed the existence of a positive relationship between Resilience and Personal Fulfillment, and a negative one between Resilience and Emotional Fatigue, not finding associative links with Depersonalization. Therefore, it was concluded thatresilience emergency area. These results are consistent with the conceptualizations established on resilience, which is connoted as a construct of positive psychology that contributes to successfully overcome the work vicissitudes to which professionals are affected, therefore reducing their professional wear
- español
