How to utilize company resources optimally to improve business performance

• Safina Najah Firdaussiah ^[1] ; Muhammad Riza Sutjipto ^[1] ; Mochamad Yudha Febrianta ^[1]
  1. [1] Telkom Univeristy
• Localización: Journal of Law and Sustainable Development, ISSN-e 2317-4056, ISSN 2764-4170, Vol. 12, Nº. 4, 2024
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Cómo utilizar los recursos de la empresa de forma óptima para mejorar el desempeño empresarial
  • Como utilizar os recursosda empresa de forma optimal para melhorar o desempenho do negócio
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  • español

    Objetivo:Esta investigación tiene como objetivo examinar la influencia de los recursos de la empresa en la innovación digital y el desempeño empresarial, así como la influencia de la innovación digital en el desempeño empresarial, tanto directamente como como mediación, entre los miembros del Mercado Digital MIPYME de Telkom Indonesia (PaDi).Marco Teórico: Esta investigación se basa en la interconexión de los recursos de las empresas, la innovación digital y el desempeño empresarial en el sector MIPYMES. Método:Esta investigación es una investigación cuantitativa a través de encuestas a empresas que son miembros del Mercado Digital UMKM de Telkom Indonesia (PaDi). La muestra total fue de 400 encuestados mediante la técnica de muestreo aleatorio estratificado. Elcuestionario se elabora con una escala de calificación de 1 a 5 puntos. El procesamiento y análisis de datos utilizó el modelado de ecuaciones estructurales con el software Lisrel 8.5.Resultados y discusión:Los resultados de esta investigación también brindan implicaciones gerenciales, especialmente para que los actores de las MIPYMES que son miembros del Mercado Digital Telkom Indonesia (PaDi) prioricen el desarrollo de la innovación digital a través del aprendizaje continuo del comportamiento de los usuarios que aparece en el mercado, que necesita estar respaldado por el aprendizaje sobre los avances en la tecnología digital, así como por un mecanismo de coordinación eficaz. Al desarrollar la innovación digital, las empresas deben priorizar la propiedad de los recursos de información de acuerdo con los desarrollos del mercado y la tecnología, seguida de la capacidad de construir relaciones/redes comerciales organizacionales y capacidades de recursos humanos para innovar.Implicaciones de la investigación:Los resultados de esta investigación brindan implicaciones teóricas en forma de desarrollo de conocimientos sobre la interconexión de los recursos de las empresas, la innovación digital y el desempeño empresarial en el sector de las MIPYMES.Originalidad/Valor:Este estudio contribuye a la literatura al resaltar el papel fundamental de los recursos de las empresas para impulsar la innovación digital y mejorar el desempeño empresarial en las MIPYMES. La relevancia y el valor de esta investigación se evidencian en su impacto potencial para guiar a las MIPYMES hacia estrategias efectivas de innovación digital para el éxito empresarial.

  • English

    Objective:This research aims to examine the influence of company resources on digital innovation and business performance, as well as the influence of digital innovation on business performance, both directly and as mediation, among members of the Telkom Indonesia MSME Digital Market (PaDi).Theoretical Framework:This research is based on the interconnectedness of company resources, digital innovation, and business performance in the MSME sector.Method:This research is quantitative research through surveys of companies that are members of the Telkom Indonesia UMKM Digital Market (PaDi). The total sample was 400 respondents taken using stratified random sampling technique. The questionnaire is prepared with a rating scale from 1 to 5 points. Data processing and analysis used structural equation modeling with Lisrel 8.5 software.Results and Discussion:The results of this research also provide managerial implications, especially for MSME players who are members of the Telkom Indonesia Digital Market (PaDi) to prioritize the development of digital innovation through continuous learning of user behavior that appears in the market, which needs to be supported by learning about developments in digital technology, as well as supported by an effective coordination mechanism. In developing digital innovation, companies need to prioritize ownershipinformation resources in accordance with market and technology developments, followed bythe ability to build organizational business relationships/networks and HR capabilities to innovate.Research Implications:The results of this research provide theoretical implications in the form of developing knowledge regarding the interconnectedness of company resources, digital innovation, and business performance in the MSME sector.Originality/Value:This study contributes to the literature by highlighting the critical role of company resources in driving digital innovation and improving business performance in MSMEs. The relevance and value of this research are evidenced by its potential impact on guiding MSME players towards effective digital innovation strategies for business success

  • português

    Objetivo:Esta pesquisa visa examinar a influência dos recursos da empresa na inovação digital e no desempenho empresarial, bem como a influência da inovação digital no desempenho empresarial, tanto diretamente quanto como mediação, entre os membros do Mercado Digital de MPME da Telkom Indonesia (PaDi).Enquadramento Teórico:Esta investigação baseia-se na interligação dos recursos da empresa, na inovação digital e no desempenho empresarial no setor das MPME.Método:Esta pesquisa é quantitativa por meio de pesquisas com empresas membros do Telkom Indonesia UMKM Digital Market (PaDi). A amostra total foi de 400 entrevistados, utilizando a técnica de amostragem aleatória estratificada. O questionário é elaborado com uma escala de avaliação de 1 a 5 pontos. O processamento e análise dos dados utilizou modelagem de equações estruturais com software Lisrel 8.5.Resultados e Discussão:Os resultados desta pesquisa também trazem implicações gerenciais, especialmente para os players MPME membros do Mercado Digital Telkom Indonesia (PaDi) priorizarem o desenvolvimento da inovação digital por meio do aprendizado contínuo do comportamento do usuário que aparece no mercado, que precisa de ser apoiado pela aprendizagem sobre a evolução da tecnologia digital, bem como apoiado por um mecanismo de coordenação eficaz. Ao desenvolver a inovação digital, as empresas precisam de dar prioridade aos recursos de informação de propriedade de acordo com os desenvolvimentos do mercado e da tecnologia, seguidos pela capacidade de construir relações/redes comerciais organizacionais e capacidades de RH para inovar.Implicações de pesquisa:Os resultados desta pesquisa fornecem implicações teóricas na forma de desenvolvimento de conhecimento sobre a interconectividade dos recursos da empresa, inovação digital e desempenho empresarial no setor de MPME.Originalidade/Valor:Este estudo contribui para a literatura ao destacar o papel crítico dos recursos da empresa na promoção da inovação digital e na melhoria do desempenho empresarial nas MPMEs. Arelevância e o valor desta investigação são evidenciados pelo seu potencial impacto na orientação dos intervenientes das MPME para estratégias eficazes de inovação digital para o sucesso empresaria