Valor público de la Admisión Escolar en Chile: comprensión de los principios asociados a la ley, por parte de familias de La Araucanía, desde la perspectiva del E-Government

• Almonacid Jaque, Pamela ^[1]
  1. [1] Universidad de La Frontera

     Universidad de La Frontera

     Temuco, Chile

     
• Localización: epsir: European Public & Social Innovation Review, ISSN-e 2529-9824, Nº. 9, 9, 2024 (Ejemplar dedicado a: Innovando en insumos públicos de comunicación persuasiva: periodística y política)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Public value of School Admissions in Chile: understanding of the principles associated with the law, by families in La Araucanía, from the perspective of E-Government
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  • español

    Introducción: El Sistema de Admisión Escolar (SAE) se implementa como una mediación tecnológica para gestionar las vacantes en establecimientos educativos financiados por el Estado, posicionándose como una innovación de servicio público enmarcada en el E-Government y orientada al valor público. Metodología: La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo e inductivo, utilizando un diseño de estudio de caso intrínseco y exploratorio-descriptivo. El principal instrumento de recolección de datos fue la entrevista semiestructurada, aplicada a familias en la región de La Araucanía, Chile. Resultados: Los hallazgos preliminares revelan un fuerte cuestionamiento a la legitimidad de la Ley, afectando la transparencia del sistema debido al autoritarismo percibido en su implementación y a la arbitrariedad del proceso. Discusión: La opacidad detectada en el sistema, causada por la dependencia del algoritmo en el orden aleatorio, sugiere un falso criterio de selección y genera una preocupante percepción de segregación vinculada a la mediación tecnológica. Conclusiones: El estudio destaca las tensiones entre la búsqueda de eficiencia en la asignación escolar y la percepción pública de justicia y transparencia, lo que plantea desafíos para la aceptación social de esta política pública.

  • English

    Introduction: The School Admission System (SAE) is implemented as a technological mediation to manage vacancies in state-funded educational establishments, positioning itself as a public service innovation framed in E-Government and oriented to public value. Methodology: The research was developed under a qualitative and inductive approach, using an intrinsic and exploratory-descriptive case study design. The main data collection instrument was the semi-structured interview, applied to families in the region of La Araucanía, Chile. Results: Preliminary findings reveal a strong questioning of the legitimacy of the Law, affecting the transparency of the system due to the perceived authoritarianism in its implementation and the arbitrariness of the process. Discussion: The opacity detected in the system, caused by the dependence of the algorithm on random order, suggests a false selection criterion and generates a worrying perception of segregation linked to technological mediation. Conclusions: The study highlights tensions between the search for efficiency in school allocation and the public perception of fairness and transparency, which poses challenges for the social acceptance of this public policy.