Modelos de gestión de documentos electrónicos en instituciones de educación superior

• Lozada Ávila, Carolina ^[1] ; Villa, Luisa F. ^[1]
  1. [1] Universidad de Medellín

     Universidad de Medellín

     Colombia

     
• Localización: epsir: European Public & Social Innovation Review, ISSN-e 2529-9824, Nº. 9, 20, 2024 (Ejemplar dedicado a: Innovando en tecnologías de vanguardia)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Electronic document management models in higher education institutions
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• Resumen
  • español

    Introducción: Mediante una revisión sistemática se busca conocer modelos, referencias o buenas prácticas sobre la gestión de documentos electrónicos en instituciones de educación superior. Metodología: La revisión de literatura se realizó implementando el protocolo de Revisión sistemática de literatura (RSL) propuesto por Kitchenham et al. (2009). Resultados: Se encontraron 667 artículos en 4 bases académicas. Luego, se aceptaron 25 artículos y finalmente se seleccionaron los trabajos con mayor relación con el objeto de la revisión. Discusión: En las investigaciones se identificaron modelos, referencias, buenas prácticas, propuestas y recomendaciones que aportan componentes importantes en la gestión de documentos electrónicos en instituciones de educación superior. Conclusiones: No existe un modelo único o específico para la gestión de documentos electrónicos en las instituciones de educación superior, esto dependerá de la reglamentación de los gobiernos, de las políticas de cada institución y de la realidad documental de esta. La gestión de los documentos electrónicos avanza y se transforma con el apoyo de la tecnología, pero deberá existir más integración de los procesos y más conciencia para la preservación digital a largo plazo y evitar la pérdida del patrimonio documental de la educación superior.

  • English

    Abstract: Introduction: This article aims to explore models, references, or best practices in the management of electronic documents in higher education institutions through a systematic review. Methodology: The literature review was conducted using the Systematic Literature Review (SLR) protocol proposed by Kitchenham et al. (2009). Results: Results: 667 articles were found in 4 academic databases. Then, 25 articles were accepted and finally the works most closely related to the review object were selected. Discussion: The research identified models, references, best practices, proposals, and recommendations that contribute important components to the management of electronic documents in higher education institutions. Conclusions: There is no single or specific model for the management of electronic documents in higher education institutions. This will depend on government regulations, the policies of each institution, and the documentary reality of the institution. The management of electronic documents is advancing and transforming with the support of technology, but there needs to be more integration of processes and greater awareness for long-term digital preservation to avoid the loss of the documentary heritage of higher education.