Políticas prioritarias en publicaciones de Facebook de un Gobierno Local en Perú

• Peña Cáceres, Oscar ^[1] ; Silva-Marchan, Henry ^[2] ; Espinoza-Nima, Rudy ^[3] ; Peña-Cáceres, Gino ^[1] ; Ortiz-Castro, Gerardo ^[2]
  1. [1] Universidad César Vallejo

     Universidad César Vallejo

     Provincia de Trujillo, Perú

     
  2. [2] Universidad Nacional de Tumbes

     Universidad Nacional de Tumbes

     Provincia de Tumbes, Perú

     
  3. [3] Universidad Nacional de Piura

     Universidad Nacional de Piura

     Piura, Perú

     

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• Localización: epsir: European Public & Social Innovation Review, ISSN-e 2529-9824, Nº. 9, 18, 2024 (Ejemplar dedicado a: Innovando en redes sociales y comunicativas)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Priority Policies in Facebook Posts of a Local Government in Peru
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• Dialnet Métricas: 2 Citas
• Resumen
  • español

    Introducción: Las redes sociales han transformado la interacción entre gobiernos y ciudadanos, y Facebook ofrece un espacio clave para divulgar información y fomentar la comunicación bidireccional. Este estudio identifica las políticas prioritarias en las publicaciones de Facebook del gobierno local de Piura - Perú, entre el 18 de abril y el 8 de junio de 2024. Metodología: De enfoque mixto, estructurada en tres fases: recopilación, organización y análisis de datos. El análisis cuantitativo midió la frecuencia de temas e interacciones, mientras que el análisis cualitativo se centró en identificar las tendencias políticas. Resultados: Las políticas públicas se enfocan en seguridad ciudadana, fiscalización, control del comercio ambulatorio y transporte informal, priorizando servicios de agua, parques, puentes y vías. Se promueve arte, cultura, emprendimiento y empleo. La participación ciudadana incluye asistencia alimentaria y apoyo a la educación inicial, y la gestión ambiental se centra en sostenibilidad y gestión de residuos. Discusión: No todas las políticas deberían orientarse en infraestructura. Adoptar medidas prospectivas que aborden la preparación ante desastres, resiliencia comunitaria e impulsen la educación contribuiría una mejor sociedad. Conclusiones: Las políticas priorizadas son seguridad, desarrollo territorial y económico, participación ciudadana y sostenibilidad ambiental. Sin embargo, la preparación ante desastres sigue siendo una debilidad. Se recomienda un análisis comparativo entre gestiones anteriores y la actual para evaluar el progreso y áreas de mejora.

  • English

    Introduction: Social networks have transformed the interaction between governments and citizens, and Facebook offers a key space to disseminate information and foster two-way communication. This study identifies priority policies in the Facebook publications of the local government of Piura, Peru, between April 18 and June 8, 2024. Methodology: It was structured in three phases: data collection, organization, and analysis. The quantitative analysis measured the frequency of topics and interactions, while the qualitative analysis focused on identifying political trends. Results: Public policies are focused on public safety, control of street commerce, and informal transportation, prioritizing water services, parks, bridges, and roads. Art, culture, entrepreneurship, and employment are promoted. Citizen participation includes food assistance and support for early education, and environmental management focuses on sustainability and waste management. Discussion: Not all policies should be infrastructure-oriented. Adopting forward-looking measures that address disaster preparedness, community resilience, and education would contribute to a better society. Conclusions: Prioritized policies are security, territorial and economic development, citizen participation, and environmental sustainability. However, disaster preparedness remains a weakness. A comparative analysis between previous and current administrations is recommended to evaluate progress and areas for improvement.