¿Street o ambient marketing? Netflix como ejemplificador de ambos conceptos

• Bermejo Siller, Carmen ^[1]
  1. [1] Universidad Rey Juan Carlos

     Universidad Rey Juan Carlos

     Madrid, España

     
• Localización: epsir: European Public & Social Innovation Review, ISSN-e 2529-9824, Nº. 9, 14, 2024 (Ejemplar dedicado a: Innovando en narrativas empresariales: persuasión y adaptaciones a la nueva sociedad)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Street or ambient marketing? Netflix as an example of both concepts
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    Introducción: La problemática que se encuentra con los términos de street y ambient marketing es que dan pie a confusión, no se entiende la diferencia que hay entre ambos o, incluso, se utilizan como sinónimos. Debido a esto se van a definir sendos conceptos para clarificar sus diferencias, además de exponer distintas campañas para ejemplificar la teoría aportada. Metodología: Parte de una profunda investigación bibliográfica y un análisis de contenido de carácter descriptivo. Las campañas escogidas varían en el tiempo y son tanto de carácter nacional como internacional, en concreto se estudian las promociones de las series Stranger Things, Wednesday, La Casa de Papel y Altered Carbon. Resultados: Se pudo comprobar la repercusión positiva de las campañas seleccionadas en las redes sociales Youtube y X (desaparecida Twitter). Discusión: Ambos tipos de marketing son estrategias por las cuales se intenta llegar al consumidor de una forma creativa y original a través de espacios públicos. Netflix ha demostrado ser una de las mejores marcas en el uso de ambas técnicas, consiguiendo siempre que sus acciones se vuelvan virales. Conclusiones: Las conclusiones corroboran que ni el street marketing forma parte del ambient marketing, ni viceversa, los dos tipos de marketing provienen del marketing de guerrilla.

  • English

    Introduction: The problem with the terms street and ambient marketing is that they lead to confusion, the difference between the two is not understood, or they are even used as synonyms. Due to this, two concepts will be defined to clarify their differences, in addition to exposing different campaigns to exemplify the theory provided. Methodology: It is based on in-depth bibliographic research and a descriptive content analysis. The chosen campaigns vary over time and are both national and international, specifically the promotions of the series Stranger Things, Wednesday, La Casa de Papel and Altered Carbon are studied. Results: The positive impact of the selected campaigns on the social networks Youtube and X (disappeared Twitter) could be verified. Discussions: Both types of marketing are strategies by which an attempt is made to reach the consumer in a creative and original way through public spaces. Netflix has proven to be one of the best brands in the use of both techniques, always making its actions go viral. Conclusions: The conclusions corroborate that neither street marketing is part of ambient marketing, nor vice versa, the two types of marketing come from guerrilla marketing.