Las reservas directas y el servicio con ChatGPT en el sector hotelero

• Autores: Jaime Ruíz Hernández
• Localización: Tecnohotel: revista profesional para la hostelería y restauración, ISSN 1137-4640, Nº. 502, 2024, pág. 40
• Idioma: español
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  • El pasado 3 de octubre, durante el evento TecnoHotel OnTour Girona, Jaime Ruiz, Business Development Manager de Asksuite, ofreció una ponencia titulada «La nueva era de las reservas directas y el servicio omnicanal con ChatGPT». En su intervención, Ruiz expuso cómo la inteligencia artificial, en particular ChatGPT, está revolucionando el modo en que los hoteles gestionan las reservas y mejoran el servicio al cliente.