Gobernanza y gestión del turismo médico en la región fronteriza de Ciudad Juárez-El Paso

Martínez-Almanza, María Teresa ^[1] ; Morales Muñoz, Santos Alonso ^[1] ; González Macías, Carlos Jesús ^[1]
1. [1] Universidad Autónoma de Ciudad Juárez
  
  Universidad Autónoma de Ciudad Juárez
  
  México
Localización: Dimensiones Turísticas, ISSN-e 2594-2069, Vol. 3, Nº. 4, 2019 (Ejemplar dedicado a: Dimensiones Turísticas, 3(4)), págs. 87-109
Idioma: español
Títulos paralelos:
- Medical tourism governance and management in the border region of Ciudad Juarez-El Paso
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Resumen
- español
  El objetivo de este trabajo fue profundizar en el conocimiento de la gestión del turismo médico y su relación con elementos de buena gobernanza en la región fronteriza Ciudad Juárez-El Paso, destino de gran potencial en este segmento del turismo. Mediante 30 entrevistas en profundidad a informantes clave, analizadas temáticamente, los hallazgos enfatizaron la falta de planeación, organización e integración de stakeholders para el turismo médico, y de coordinación entre los tres niveles de gobierno. Las conclusiones destacan la participación de stakeholders clave y la identificación de vacíos de poder, estancamiento del sector turístico e incipientes componentes de gobernanza.
- English
  The objective of this paper is to approach the existing relationship between medical tourism management and elements of good governance in the border region of Ciudad Juárez-El Paso, a destination of great potential in this segment of tourism. The research is based on the thematic analysis of 30 in-depth interviews with key informants. The results emphasize the lack of planning, organization and integration of medical tourism stakeholders, as well as the lack of coordination between the three levels of government. The conclusions highlight the participation of key stakeholders and the identification of power gaps, tourism sector stagnation and emerging governance components.