Control interno de cuentas por cobrar para mejorar la información financiera

• Albán López, Valeria Lizbeth ^[1] ; Ramírez Cotacachi, Janneth Maribel ^[1] ; Ruiz Lita, Eliana Paola ^[1] ; Sandoval Malquìn, Danny Mauricio ^[1]
  1. [1] Universidad Regional Autónoma de Los Andes

     Universidad Regional Autónoma de Los Andes

     Ambato, Ecuador

     
• Localización: Gestio et Productio: Revista Electrónica de Ciencias Gerenciales, ISSN-e 2739-0039, Vol. 6, Nº. Extra 1, 2024 (Ejemplar dedicado a: Edición Especial. 2024), págs. 24-34
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Internal control of accounts receivable to improve financial information
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    La investigación tuvo como objetivo general fue efectuar un control interno de las cuentas por cobrar para una presentación de información financiera adecuada en la empresa “ASEFINCO FLASHNET”. La investigación fue de nivel descriptivo y las técnicas empleadas fueron la entrevista y la encuesta. Los resultados indicaron que no existe una adecuada captación de los recibos, por lo que ocasiona un nivel de confianza del 50% y en nivel de riesgo 50%; de igual manera al momento de archivarlos se establece un nivel de confianza del 50% y nivel de riesgo 50%, esto se produce por la misma ocasión que no se captan a tiempo los recibos. En conclusión, se logró identificar limitaciones en la actividad de los recibos no son entregados oportunamente por parte de los clientes, ya que no se les indica porque medios y/o maneras pueden hacer llegar los recibos a la empresa.

  • English

    The general objective of the investigation was to carry out an internal control of accounts receivable for the presentation of adequate financial information in the company “ASEFINCO FLASHNET”. The research was descriptive level and the techniques used were the interview and the survey. The results indicated that there is no adequate collection of receipts, which results in a confidence level of 50% and a risk level of 50%; Likewise, when filing them, a confidence level of 50% and a risk level of 50% is established, this occurs for the same reason that the receipts are not captured on time. In conclusion, it was possible to identify limitations in the activity of receipts not being delivered in a timely manner by clients, since they are not told why the means and/or ways they can get the receipts to the company.