Análisis de variables de segmentación de mercados.

• Soto, Andrés Felipe ^[1] ; Tamayo, Yeisson Diego ^[3] ; Almanza, Carlos Alberto ^[2]
  1. [1] Universidad Sergio Arboleda

     Universidad Sergio Arboleda

     Colombia

     
  2. [2] Universidad Militar Nueva Granada

     Universidad Militar Nueva Granada

     Colombia

     
  3. [3] Fundación Universitaria Cafam

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• Localización: I+D Revista de Investigaciones, ISSN-e 2539-519X, ISSN 2256-1676, Vol. 11, Nº. 1, 2018 (Ejemplar dedicado a: Enero- Junio EARLY VIEW)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Analysis of variables in the segmentation of markets.
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• Resumen
  • español

    En la época presente conocer cada vez de forma más detallada cómo se comporta el ser humano ha pasado de ser un reto analítico basado en restados estadísticos, a convertirse en un proceso de mayor rigor científico, en dónde identificar la conducta de las personas se puede lograr conociendo más sobre la función del cerebro de éstas. Para lograr satisfacer las expectativas de tan complejos consumidores, las empresas deben alinearse ante la dinámica cambiante de los comportamientos presentes, para de ésta forma lograr mejorar los resultados que han venido desarrollando a través de los años en materia de la identificación de las características del consumidor. Es evidente que la evolución y modificación de las conductas humanas influenciadas directamente por la aparición de Internet, ha puesto en una situación preocupante a las empresas y sus directores de mercadeo. Dar los resultados en ventas como se hacía en el pasado, se ha convertido en el gran dolor de cabeza para las organizaciones, sumado a la gran oferta de bienes y servicios en Internet, no permite a las empresas reaccionar a la velocidad de los gustos y preferencias de los usuarios. Las empresas en el presente esperan encontrar un grupo adecuado de consumidores con el fin de poder potencializar una marca o un grupo de productos determinado, pero su capacidad de reacción ante la velocidad con la que cambian las reglas de juego en el marketing empresarial, y el crecimiento desbordado de las ofertas de bienes y servicios en Internet, está poniéndoles retos ante los cuales no pueden reaccionar, en el documento se desglosan las diferentes técnicas de segmentación que ayudan a determinar con mayor precisión los procesos adecuados de segmentación, creando consigo unas interacciones entre las diferentes herramientas de análisis, para así al final crear una interacción general llamada Segmentación Sociológica Geoespacial en la cual se agrupen características de estudios estadísticos, especializados y análisis del comportamiento subcultural al interior de los elementos de una población específica.

  • English

    In the present time I know every time that the human being is formed has gone from being an analytic challenge based on statistical remains, a process of greater scientific rigor, where identifying the behavior of people can be achieved knowing more about the function of the brain. In order to meet the expectations of complex clients, companies must align before the changing dynamics of customer behavior, for how to achieve the results they have developed over the years in the field of identifying characteristics of the consumer. It is evident that the evolution and modification of human behaviors influenced directly by the emergence of the Internet, has put in a worrisome situation to the companies and directors of marketing. Giving results in sales as done in the past, has become the great headache for organizations, coupled with the large supply of goods and services on the Internet, companies are not allowed to react to the speed of tastes and user preferences. Companies in the present hope to find a suitable group of consumers in order to be able to potentiate a brand of a certain product group, but their ability to react to speed with change will change the rules of the game in business marketing, and the growth in the supply of goods and services on the Internet, is putting challenges to which they can not react, the document breaks down the different techniques of segmentation that help to determine more accurately the proper processes of segmentation, creating interactions between the different tools of analysis, in order to finish creating a general interaction called Geospatial Sociological Segmentation in which are grouped characteristics of statistical studies, analysis and analysis of the subcultural behavior of the elements of a specific population.