Resumen de Aplicación de las Tecnologías de Información y la Comunicación en los procesos de innovación empresarial. Revisión de la literatura

Omar Alexánder León García, Edna Nayibe Palma Hernández

• español

  El objetivo principal de este estudio es el de identificar la producción académica y científica acerca de la relación existente entre el uso de las tecnologías de información y comunicación (TIC) y la innovación empresarial. En este sentido, este artículo analiza las investigaciones empíricas que han abordado esta temática durante el periodo 2007 – 2016, evidenciando que la mayoría de estudios muestran esta relación desde el punto de vista del uso que hacen las empresas en este recurso y como ésta afecta los procesos de innovación empresarial. El documento registra las principales definiciones y variables utilizadas en los estudios e identifica como las TIC pueden mejoran los procesos de innovación en las empresas y finalmente se plantean las posibles líneas de investigación futuras.

• English

  The main objective of this study is to identify the academic and scientific production about the relationship between the use of information and communication technologies (ICT) and business innovation. In this sense, this article analyzes the empirical investigations that have approached this theme during the period 2007-2016, evidencing that the majority of studies show this relation from the point of view of the use that the companies make in this resource and how this affects the processes of business innovation. The document records the main definitions and variables used in the studies and identifies how ICT can improve the processes of innovation in companies and finally the possible future lines of research are raised.