Resumen de Aplicación de los Modelos de Inventarios en una Cadena de Abastecimiento de Productos de Consumo Masivo con una Bodega y N Puntos de Venta

Carlos Julio Vidal Holguín, Julio César Londoño Ortega, Fernando Contreras Rengifo

• español

  Uno de los problemas más complejos que afectan las empresas industriales y comerciales locales es la administración y control de los inventarios. Es muy frecuente escuchar el problema del desbalanceo de inventarios: “¿Por qué será que siempre se tiene mucho de lo que casi no se vende y hay faltantes de lo que sí rota?” En este artículo se abordarán las causas de este problema y sus posibles soluciones, especialmente en cadenas de suministro con una bodega y múltiples puntos de venta (OneWarehouse NRetailer Problem). Se discutirán diversas técnicas de control de inventarios para este sistema, concentrándose también en sus aspectos logísticos generales, ilustrando con la aplicación real en una empresa comercializadora de productos de consumo masivo. Los impresionantes resultados obtenidos evidencian un excelente potencial de aplicación de estos modelos en empresas comerciales o industriales interesadas en basar sus procesos de toma de decisiones en la Investigación de Operaciones. Estos resultados motivan el continuo desarrollo de proyectos de investigación aplicada en las organizaciones de la región.

• English

  Inventory control and management is one of the most complex problems that our industrial and commercial sectors face. Companies usually deal with the inventory imbalance problem: “¿Why is it the case that almost always there is a lot of low-volume products, while high-volume products frequently present stockouts?” The causes of this problem and their possible solutions are addressed in this paper, especially in supply chains with Onewarehouse and N retailers (OneWarehouse NRetailer Problem). Several inventory control techniques for this system are discussed, with emphasis on its general logistics characteristics, illustrated with a real case from a supply chain of products of massive consumption. The impressive results that were obtained suggest excellent opportunities for the application of these models in industrial and commercial organizations interested in adopting Operations Research techniques in their decision making processes. These results encourage the continuous development of applied research projects on this area in local organizations.