De la pluma al algoritmo: la transformación de la tramitación administrativa con IA generativa

• Autores: Fernando Gallego García
• Localización: Consultor de los ayuntamientos y de los juzgados: Revista técnica especializada en administración local y justicia municipal, ISSN 0210-2161, Nº. 11 (noviembre), 2024
• Idioma: español
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• Resumen

  • Este artículo analiza cómo la inteligencia artificial puede aplicarse a un aspecto fundamental y cotidiano de las administraciones públicas: la tramitación administrativa. Se enfoca en tres áreas clave: la gestión de datos generados por los documentos, el apoyo a la toma de decisiones en la tramitación, y la generación automática de documentos administrativos. Aunque estas tecnologías ya se usan en otros sectores, su implementación en la administración requiere imaginación práctica y un profundo conocimiento del sector. Estos cambios marcarán un hito en el modelo de administración pública, mejorando la productividad y eficiencia a niveles antes inalcanzables.