Empowering iraqi citizens through digital transformation: a legal perspective on e-government services

• Thamer Najm Abdullah Abbas ^[1] ; Anas Akram Mohammed Subhi Abbas ^[2] ; Salah Ajmi Jamil ^[3] ; Yurii Krasylnyk ^[4]
  1. [1] Al-Rafidain University College. Baghdad, Iraq.
  2. [2] Al-Turath University. Baghdad, Iraq.
  3. [3] Al-Mamoon University College. Baghdad, Iraq.
  4. [4] Kyiv National University of Construction and Architecture, Kyiv, Ukraine.

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• Localización: Encuentros: Revista de Ciencias Humanas, Teoría Social y Pensamiento Crítico, ISSN 2343-6131, ISSN-e 2610-8046, Nº. 22, 2024 (Ejemplar dedicado a: Art and the socio), págs. 344-362
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Empoderar a los ciudadanos iraquíes a través de la transformación digital: una perspectiva legal sobre los servicios de gobierno electrónico
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• Resumen
  • español

    -La transformación digital podría revolucionar los servicios públicos al mejorar la eficiencia, la facilidad de uso y la transparencia. El éxito de la implementación de los servicios de gobierno electrónico en Irak depende de la construcción de un marco legal sólido que salvaguarde los derechos de los residentes y garantice la seguridad de los datos. El artículo busca analizar la estructura legal necesaria para implementar los servicios de gobierno electrónico en Irak con el fin de empoderar a la población iraquí a través del proceso de transformación digital. Este estudio emplea un análisis bibliográfico exhaustivo para examinar artículos académicos, documentos legales y publicaciones relacionadas con la transformación digital y los servicios de gobierno electrónico. Los hallazgos subrayan la necesidad esencial de un marco legal para establecer una infraestructura digital se-gura y confiable para los servicios de gobierno electrónico. Los beneficios significativos destacados incluyen una mayor eficiencia gubernamental, una mayor accesibilidad a los servicios para los ciudadanos y una mayor transparencia en los procesos gubernamentales. El artículo confirma que tener un marco legislativo es crucial para alentar la transformación digital en Irak, lo que permite el empoderamiento de su población.

  • English

    -The digital transformation could revolutionize public services by enhancing efficiency, user-friendliness, and transparency. The successful deployment of e-government services in Iraq hinges upon constructing a robust legal framework that safeguards residents’ rights and ensures data security. The article seeks to analyze the required legal structure for implementing e-government services in Iraq to empower the Iraqi population via the digital transformation process. This study employs a comprehensive literature analysis to examine academic articles, legal documents, and publications related to digital transformation and e-go-vernment services. The findings underscore the essential need for a legal framework in establishing a secure and reliable digital infrastructure for e-government services. The significant benefits emphasized include increased governmental efficiency, enhanced service accessibility for citizens, and heightened transparency in governmental processes. The article confirms that having a legislative framework is crucial for encouraging digital transformation in Iraq, enabling its populace’s empowerment.