Análisis de la Eficiencia en la Gestión de Fugas de Agua Potable en la Red de Abastecimiento en la Región Central de Tamaulipas

• Mauricio Ruiz , José de Jesús Federico ^[1] ; Pérez Arriaga, Edgar ^[1] ; Becerra Puente , Edna Edith ^[1] ; Rodriguez Hernandez , Javier Julian ^[1] ; Silva Gutierrez, Omar ^[1]
  1. [1] TecNm/Instituto Tecnológico de Cd. Victoria
• Localización: Ciencia Latina: Revista Multidisciplinar, ISSN-e 2707-2215, ISSN 2707-2207, Vol. 8, Nº. 5, 2024, págs. 6031-6041
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Analysis of Water Loss Management Efficiency in the Central Tamaulipas Water Supply Network
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    La presente investigación tiene como objetivo analizar los principales parámetros que miden la eficiencia de los protocolos utilizados para la atención de fallas en la red distribución de agua potable.Para llevar a cabo este análisis se utilizaron los indicadores claves de desempeño KPI 's, que permitieron identificar las áreas de oportunidad y mejora. Fue utilizado un tipo de estudio descriptivo en un periodo de tiempo determinado, se recolectó, analizó e interpretaron los datos, siendo los principales hallazgos, las fallas originadas en toma, calle y banqueta, representando un 47% de las pérdidas del total de extracción. También se determinó mediante un analisis de temporalidad que el cuarto trimestre del año es donde se presentan más fugas de agua potable, derivado de un aumento en las precipitaciones y por la falta de capacidad de la red de distribución de agua potable. Otro dato de vital importancia es que los mantenimientos correctivos se llevan a cabo con un promedio de 28 días dejando una espectro de desperdicio de agua enorme.Se concluye que las deficiencias operativas representadas por los KPI´s de resolución de mantenimientos está estrechamente ligada con la gestión del proceso de inicio a fin desde la reciba de reportes de fugas hasta su consumación siendo estos en los que se debe poner especial atención.

  • English

    The present research aims to analyze the key performance indicators (KPIs) that measure the efficiency of protocols used for addressing failures in the potable water distribution network. To conduct this analysis, KPIs were utilized to identify areas for opportunity and improvement. A descriptive study was employed over a defined period to collect, analyze, and interpret data. The main findings indicate that failures originating at the connection point, street, and sidewalk represent 47% of total extraction losses. Additionally, a temporal analysis determined that the fourth quarter of the year experiences the highest number of potable water leaks due to increased rainfall and the distribution network's limited capacity. Another crucial finding is that corrective maintenance takes an average of 28 days, resulting in a significant amount of water wastage. The research concludes that operational deficiencies, as reflected in the maintenance resolution KPIs, are closely linked to the end-to-end process management, from receiving leak reports to their completion. These areas require special attention for improvement.