Comportamiento del Consumidor Online y Factores que Intervienen en la Decisión de Compra de Productos Ecológicos a Través de Plataformas Digitales

• Cardozo Sánchez , Ninón Ximena ^[1] ; Almeida Cardona, Rodrigo ^[1]
  1. [1] Universidad Católica Boliviana San Pablo
• Localización: Ciencia Latina: Revista Multidisciplinar, ISSN-e 2707-2215, ISSN 2707-2207, Vol. 8, Nº. 3, 2024, págs. 9921-9941
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Online Consumer Behavior and Factors Intervening in the Decision to Purchase Organic Products Through Digital Platforms
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• Resumen
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    En la presente investigación se estudió el comportamiento del consumidor online y los cambios significativos que ha experimentado frente a la decisión de compra postpandemia. La investigación tiene como objetivo principal determinar el comportamiento del consumidor de alimentos ecológicos y los factores que intervienen en la decisión de compra a través de plataformas digitales. El estudio presenta resultados a partir del análisis estadístico de los datos, para ello, se utilizó el modelado de ecuaciones estructurales, mediante el programa Smart PLS, resultados que permiten comprender el comportamiento y la decisión de compra del consumidor online de productos ecológicos a partir de tres factores: actividades en redes sociales, sostenibilidad y confianza. Además de proporcionar datos importantes en el área del marketing digital aplicado a un sector creciente en el comercio, como es el sector agroecológico en Bolivia y su incursión en la comercialización en plataformas digitales.

  • English

    In this research, online consumer behavior and the significant changes it has experienced regarding the post-pandemic purchase decision were studied. The main objective of the research is to determine consumer behavior of organic foods and the factors involved in the purchase decision through digital platforms. The study presents results from the statistical analysis of the data obtained, for this, structural equation modeling was used, using the Smart PLS program, results that allow us to understand the behavior and purchase decision of the online consumer of ecological products from. of three factors: activities on social networks, sustainability and trust. In addition to providing important data in the area of ​​digital marketing applied to a growing sector in commerce, such as the agroecological sector in Bolivia and its foray into marketing on digital platforms.