Una Revisión Teórica sobre la Modernización de la Gestión Pública en el Estado Peruano

• Novoa Jacobo , Danti Michael ^[1] ; Valverde Meza, Carmen Jannett ^[2]
  1. [1] Universidad César Vallejo

     Universidad César Vallejo

     Provincia de Trujillo, Perú

     
  2. [2] Universidad Nacional de Trujillo

     Universidad Nacional de Trujillo

     Provincia de Trujillo, Perú

     
• Localización: Ciencia Latina: Revista Multidisciplinar, ISSN-e 2707-2215, ISSN 2707-2207, Vol. 8, Nº. 4, 2024, págs. 2284-2300
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • A Theoretical Review of the Modernization of Public Management in the Peruvian State
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• Resumen
  • español

    Objetivo: El objetivo de esta investigación es establecer la relación entre la modernización en la administración pública y sus procedimientos asociados, examinando el efecto de dichas modernizaciones en la eficiencia, transparencia y calidad de vida de los ciudadanos. Asimismo, sugiere sugerencias para futuros proyectos en diversos entornos gubernamentales. La metodología utilizada en el estudio consistió en la aplicación de un enfoque cuantitativo basado en un modelo hipotético-deductivo. Se combinaron la revisión bibliográfica con entrevistas a expertos en gestión pública y encuestas a funcionarios, permitiendo una visión holística de los procesos y resultados de la modernización. Resultados: Varios países han implementado cambios significativos en su gestión pública, mejorando el crecimiento económico y social. La implementación de tecnologías de la información y comunicación (TIC) ha sido fundamental, aumentando la eficiencia administrativa y reduciendo la corrupción. También se han observado mejoras en la satisfacción ciudadana y la calidad de los servicios públicos. Conclusión: La modernización ha generado notables mejoras en la administración pública, promoviendo progresos en el bienestar y convivencia de los ciudadanos. No obstante, aún queda mucho por hacer para que diversas naciones se integren al mundo globalizado. Es esencial continuar con políticas de modernización y capacitación constante para los funcionarios públicos, fomentando una cultura de innovación y eficiencia.

  • English

    Objective: The objective of this research is to establish the relationship between modernization in public administration and its associated procedures, examining the effect of such modernizations on the efficiency, transparency and quality of life of citizens. It also suggests suggestions for future projects in various governmental environments. The methodology used in the study consisted of a quantitative approach based on a hypothetico-deductive model. A literature review was combined with interviews with experts in public management and surveys of civil servants, allowing a holistic view of the processes and results of modernization. Results: Several countries have implemented significant changes in their public management, improving economic and social growth. The implementation of information and communication technologies (ICT) has been fundamental, increasing administrative efficiency and reducing corruption. Improvements have also been observed in citizen satisfaction and the quality of public services. Conclusion: Modernization has generated notable improvements in public administration, promoting progress in the well-being and coexistence of citizens. However, there is still much to be done for various nations to integrate into the globalized world. It is essential to continue with modernization policies and constant training for public officials, fostering a culture of innovation and efficiency.