Clima organizacional de la Escuela de Odontología de la Universidad del Valle

• García, Lina ^[1] ; Reyes, Adriana ^[1] ; Sarmiento, Pedro
  1. [1] Universidad del Valle (Colombia)

     Universidad del Valle (Colombia)

     Colombia

     
• Localización: Revista Estomatología, ISSN-e 2248-7220, Vol. 14, Nº. 2, 2006
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Organizational climate at Dentistry Scholl of University of Valle
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• Resumen
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    Resumen: Los diversos estudios existentes sobre comportamientoorganizacional han demostrado que la imagen percibida al interior y proyectada al exterior por losmiembros de una empresa, incide directamente en la motivación, compromiso y desempeño de ellos. Estaimagen de su entorno de trabajo se convierte en su marco de referencia mediante el cual interpretalas demandas de su medio y lo lleva a escoger los comportamientos a seguir. Estos aspectos seconsideran en el plan de desarrollo de la Escuela de Odontología 2005-2010, con el fin de diseñar eimplementar estrategias para mejorar el clima laboral. En esta investigación se buscó propiciar unambiente de aceptación, calidez y confianza que permitiera al personal que labora en esta Escueladialogar acerca de valores, actitudes y creencias. Los objetivos fueron: Identificar a través de undiagnóstico grupal las fuentes de conflicto que afectan el clima organizacional; compartirestrategias que propiciaran un clima favorable a la realización personal y organizacional; yencontrar aspectos que permitieran mantener un clima organizacional adecuado. Se realizaron dieztalleres vivenciales con los docentes y empleados de la Escuela, con el apoyo de dos expertosfacilitadores, para identificar las situaciones problema y las soluciones a trabajar. Los puntoscríticos identificados incluyeron fallas en la comunicación, falta de comprensión, de respeto y decompromiso grupal. Las experiencias de trabajo organizacional tienen características muy definidasde acuerdo con la problemática vivida en cada Institución. En la Escuela de Odontología se hallansituaciones similares a las referidas por otras experiencias. La metodología vivencial con prácticasy reflexiones continuas han hecho del proceso un ejercicio interior donde cada participante vive ydimensiona según sus propias necesidades e intenciones. Revista Estomatología 2006; 14(2): 32-35.Palabras clave: Clima organizacional. Escuela de Odontología. Valores organizacionales. 

  • English

    Summary:Studies about organizacional behavior have demonstrated that the perceived image by the members of acompany affects their motivation, commitment and performance of their work. Members’ perceptionsbecome the reference background to explain environmental needs and to support decision making.Taking this into account, the School of Dentistry Agenda for 2005-2010 includes the designing ofseveral strategies for organizational climate improvement. The purpose of this study was to developa good organizational climate and then, to facilitate values and beliefs dialogues. The objectiveswere: to identify conflict sources that affect organizational climate; to share strategies in orderto facilitate personal and organizational development; and to identify strong points that support agood working environment. Ten workshops were designed for all employees to identify problems,issues, situations, conflicts and solutions that tended to improve relationships between workers.Critical issues were: communication and respect failures, missunderstanding situations, and lack ofcommitment. Organizational work experiences are related to laboral environment. The participation inworkshops allows employees to identify their personal needs and intentions. Key words:Organizational Climate. School of Dentistry. Organizational values.