Riesgo ergonómico en usuarios de pantallas de visualización de datos en condiciones laborales de teletrabajo de una empresa constructora

• Suasnavas Morales , Roxette ^[1] ; Jara-Díaz, Oswaldo ^[2] ; Vilaret Serpa , Aimee ^[1] ; Suasnavas Bermúdez , Pablo Roberto ^[1]
  1. [1] Universidad Internacional SEK

     Universidad Internacional SEK

     Santiago, Chile

     
  2. [2] Consultor en Ergonomía Laboral
• Localización: GADE: Revista Científica, ISSN-e 2745-2891, Vol. 4, Nº. 2, 2024 (Ejemplar dedicado a: Edición Especial: III Congreso Internacional Ciencia y Educación), págs. 228-241
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Ergonomic risk in users of data display screens under teleworking conditions at a construction company
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• Resumen
  • español

    Con el objetivo de identificar el riesgo ergonómico en usuarios de pantallas de visualización de datos en condiciones laborales de teletrabajo, se realizó un estudio exploratorio que determina las condiciones ergonómicas en el grupo de trabajadores en esta modalidad. Se empleó, entre otros medios, una encuesta de condiciones ergonómicas con el fin de recoger información sobre los datos del espacio y ambiente laboral, el equipo que utiliza, y la organización y control de su rutina laboral. Las condiciones ergonómicas más relevantes determinan que la zona de la casa más utilizada para realizar el teletrabajo es el dormitorio. El 86.80% de colaboradores utiliza computadoras tipo portátil pero solo el 25% utiliza un teclado independiente y ratón. Solamente el 41% de trabajadores toman pausas dentro de su jornada laboral con un tiempo promedio de cada pausa entre 5 a 10 min. La falta de concentración y el disconfort del 73.50% de los trabajadores deriva en que prefieren volver a la oficina y ya no hacer teletrabajo. El teletrabajo demanda adecuadas condiciones ergonómicas para su ejecución, se ha podido observar deficiencias técnicas y organizativas que deberán ser gestionadas para disminuir la fatiga visual, musculoesquelética y mental producidos por el uso prolongado de pantallas de visualización de datos y las posturas forzadas adoptadas.

  • English

    With the aim of identifying ergonomic risk for data display screen users in telework conditions, an exploratory study was conducted to determine the ergonomic conditions for a group of employees working in this modality. Among other methods, an ergonomic conditions survey was used to collect information about the workspace and work environment, the equipment used, and the organization and control of their work routine. The most relevant ergonomic conditions indicate that the most frequently used area of the house for telework is the bedroom. 86.80% of employees use laptops, but only 25% use a separate keyboard and mouse. Only 41% of employees take breaks during their workday, with each break averaging between 5 to 10 minutes. The lack of concentration and discomfort experienced by 73.50% of employees leads them to prefer returning to the office rather than continuing telework. Telework requires appropriate ergonomic conditions for its execution. It has been observed that there are technical and organizational deficiencies that need to be managed to reduce visual, musculoskeletal, and mental fatigue caused by prolonged use of data display screens and the adoption of forced postures.