Elementos que se relacionam à responsabilidade social corporativa: uma análise por meio da metassíntese

• Dellatorre, Laura ^[1] ; Anita Walter, Silvana ^[1] ; Guedes Villar, Eduardo ^[2]
  1. [1] Universidade Estadual do Oeste do Paraná

     Universidade Estadual do Oeste do Paraná

     Brasil

     
  2. [2] Instituto Federal de Santa Catarina - IFSC
• Localización: Ciências Sociais Aplicadas em Revista, ISSN-e 1982-3037, ISSN 1679-348X, Vol. 28, Nº. Extra 48, 2024 (Ejemplar dedicado a: Edição Especial), págs. 26-58
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Corporate social responsibility related elements: an analysis through metasynthesis
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• Resumen
  • English

    This study aims to understand how the different elements relate to Corporate Social Responsibility through a metasynthesis. It was evidenced that companies that do not have control over CSR are constantly exposed to situations of instability, which are due to external and internal factors, which can become major obstacles to the perpetuity of the business. In this sense, metasynthesis is a qualitative research method that combines and synthesizes the findings of studies related to a specific topic. The objective is to discover patterns, themes and conclusions that are recurrent between different studies, as demonstrated in the research by Honn (2013). From the application of the chosen method, 7 distinct elements were highlighted. Of these, 4 were considered as internal elements, namely: 01 – Company culture (Sub-elements: Proactivity and Reactivity), 02 – Family management (Sub-elements: Risk aversion, Consumer goods purchased locally, Preservation of jobs, Relationship with partners and Reflections of management change.), 03 – Risk management (Sub-element: Compliance with regulations) and 04 – CSR Practices (Strategic adoption of CSR practices and Obstacles for implementing CSR practices); and 3 were considered as external elements, namely: 05 – Stakeholders (Sub-elements: Values, Transparency, Communication and dialogue), 06 – Sustainability (Environmental management, Clean technologies and Responsible product quality) and 07 – Company image (Reputation and Actions to preserve the image). As a theoretical contribution, this study presents reflections on elements and sub-elements focused on corporate social responsibility. Regarding practical contributions, they are diverse, highlighting the improvement of corporate image, attraction and retention of talent, improvements in business performance and the contribution to society.

  • português

    Este estudo tem como objetivo compreender como os diferentes elementos se relacionam com a Responsabilidade Social Corporativa por meio de uma metassíntese. Foi evidenciado que empresas que não possuem controle acerca da RSC estão constantemente expostas a situações de instabilidade, as quais são decorrentes de fatores externos e internos, que podem se tornar grandes empecilhos à perpetuidade dos negócios. Nesse sentido, a metassíntese é um método de pesquisa qualitativa que combina e sintetiza os achados de estudos relacionados a um tema específico. O objetivo é descobrir padrões, temas e conclusões que sejam recorrentes entre os diferentes estudos, conforme demonstrado na pesquisa de Honn (2013). A partir da aplicação do método escolhido, foram evidenciados 7 elementos distintos. Destes, 4 foram considerados como elementos internos, sendo eles: 01 – Cultura da empresa (Subelementos: Proatividade e Reatividade), 02 – Gestão familiar (Subelementos: Aversão a riscos, Bens de consumo adquiridos localmente, Preservação de empregos, Relacionamento com parceiros e Reflexos de mudança da gestão.), 03 – Gestão de riscos (Subelemento: Cumprimento de regulamentações) e 04 – Práticas de RSC (Adoção estratégica de práticas de RSC e Obstáculos para implementação de práticas de RSC); e 3 foram considerados como elementos externos, sendo eles: 05 – Stakeholders (Subelementos: Valores, Transparência, Comunicação e diálogo), 06 – Sustentabilidade (Gestão ambiental, Tecnologias limpas e Qualidade responsável dos produtos) e 07 – Imagem da empresa (Reputação e Ações para preservação da imagem). Como contribuição teórica, este estudo apresenta reflexões sobre elementos e subelementos voltados à responsabilidade social corporativa. Referente às contribuições práticas, são diversas, destacando a melhoria da imagem corporativa, atração e retenção de talentos, melhorias no desempenho dos negócios e a contribuição para a sociedade.