A utilização do excel no controle gerencial e na tomada de decisão nas organizações

• Zorzo, Lucas Seffrin ^[1] ; Both, Cleusa Lidiane ^[1] ; Bolzan, Edson ^[1] ; Zorzo, Luis Valentim ^[1] ; Ajala, Roberto Schuster ^[1]
  1. [1] Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões

     Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões

     Brasil

     
• Localización: Gestão e Desenvolvimento em Revista, ISSN-e 2446-8738, Vol. 4, Nº. 1, 2018, págs. 73-86
• Idioma: portugués
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  • English

    Excel is spreadsheet-type software being marketed by Microsoft Office®. Its contribution is given to the organizations, in the managerial control and assisting the decision-making of the managers through spreadsheets that can be created and formatted according to the need of the manager or organization. This article aims to analyze the use of Excel tool in organizations of the industrial, commercial and service sectors in the city of Cerro Largo - RS. For this, a questionnaire was applied to verify in which areas and in which the tool is used. The approach to the problem is qualitative with a descriptive purpose. The main results show that, although the software is widely known (96%) of the interviewed entrepreneurs, only about 52% use it, of which the majority (82%) develop their solutions internally in the company. The results raise the discussion of how necessary is the use of management controls in small and medium enterprises (SMEs) where the operational process is simplified.

  • português

    O Excel é um software do tipo planilhas eletrônicas sendo comercializado pela Microsoft Office®. Sua contribuição dá-se para as organizações, no controle gerencial e auxiliando a tomada de decisão dos gestores por meio de planilhas que podem ser criadas e formatadas conforme a necessidade do gestor ou organização. Este artigo tem como objetivo analisar a utilização da ferramenta Excel nas organizações dos setores industriais, comerciais e de serviços na cidade de Cerro Largo – RS. Para isso aplicou-se um questionário para verificar em quais áreas e em que a ferramenta é utilizada. A abordagem ao problema é qualitativa, com objetivo descritivo. Os principais resultados mostram que, embora o software seja amplamente conhecido (96%) dos empresários entrevistados, apenas aproximadamente 52% o utilizam, sendo que, destes, a maioria (82%) desenvolvem suas soluções internamente na empresa. Os resultados levantam a discussão do quão necessário é o uso de controles gerenciais em pequenas e médias empresas (PME) onde o processo operacional é simplificado.