Le rôle clé des rédacteurs techniques KM dans la sécurisation des connaissances

• Autores: Emmanuelle Cappe
• Localización: I2D: information, données & documents, ISSN-e 2428-2111, ISSN 0012-4508, Nº. 1, 2023 (Ejemplar dedicado a: Knowledge Management Le rebond vers la maturité), págs. 32-37
• Idioma: francés
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  • La connaissance répond à un enjeu stratégique dans les entreprises. Mais, dans le contexte tourmenté de ces trois dernières années, comment transmettre les connaissances critiques, et ce, au moment où les collaborateurs en ont besoin ? La question de la sécurisation devient cruciale.

    Les sachants, pris dans l’urgence opérationnelle, ont besoin d’être accompagnés. Le rôle du rédacteur technique KM est de les aider à mettre au jour des connaissances tacites, à les expliciter, les formaliser, les structurer, les adapter. Il devient un acteur clé du management des connaissances.