En la presente comunicación se describen a grandes rasgos las características generales de los sistemas de abastecimiento y saneamiento, así como la evolución en los últimos años del modelo de gestión pública directa vigente en Zaragoza, prácticamente único entre las grandes capitales españolas. Se analiza cuál ha sido el papel de la colaboración público privada dentro de los servicios que componen el ciclo integral del agua urbano de la ciudad y cómo deberían orientarse en el futuro para ser más eficientes. Finalmente, se extraen conclusiones para establecer unos criterios generales que orienten la colaboración público privada en la gestión del ciclo integral del agua en cualquier municipio, sin perder la gobernanza y el control públicos.
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