Las marcas se enfrentan a una situación paradójica: se les exige responsabilidad social y medioambiental, al tiempo que se desconfía de sus verdaderas intenciones, reflexionan los autores de este artículo. ¿Cómo deben afrontar el reto de actuar de forma sostenible y comunicar lo que hacen, logrando la credibilidad de las audiencias? Para ello, plantean tres premisas que los negocios tienen que considerar para abordar el desafío
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