Planificación Estratégica y perfil de colaboradores de una Empresa Dedicada al Transporte de carga Terrestre

• Autores: Olga María Castro Gastelum, Myrna Patricia Martínez Barraza, Altayra Geraldine Ozuna Beltran, Carla Adriana Andujo Ozuna
• Localización: Revista de Investigación Académica sin Frontera, ISSN 2007-8870, Nº. 41, 2024
• Idioma: español
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    El presente artículo muestra un estudio realizado a una empresa dedicada al transporte de carga terrestre en el sur del estado de Sonora en México, desde una perspectiva analítica fundamentado en elementos sobre la planificación estratégica. Considerándose el proceso de formulación de un plan estratégico y la implementación, para el desarrollo organizacional mejorando los procesos internos de una compañía de transporte de mercancías en el noroeste del país. Se realiza un análisis de la situación, en un contexto global, estableciendo objetivos alineados a la misión, visión y valores para la mejora continua en la gestión de los servicios que ofrece a los clientes en el traslado de mercancías, optimizando recursos económicos. Como parte del método, se estudia la infraestructura de la empresa, carreteras en el noroeste de México y clientes actuales y potenciales. El objetivo principal del presente artículo es buscar la estrategia adecuada en la elaboración y puesta en marcha de los planes operativos para el alcance de objetivos y metas planteadas de un transporte de carga terrestre eficiente, como factor esencial del estudio la ausencia de planificación estratégica. Finalmente, acorde a las variables analizadas, se debe contar con un análisis integral en la empresa e involucrar a todo el personal para el crecimiento organizacional, con la operación y logística eficiente.

    Palabras claves: Planificación estratégica, Transporte, carga, eficiente, logística.

  • English

    This article shows a study carried out on a company dedicated to land cargo transportation in the south of the state of Sonora in Mexico, from an analytical perspective based on elements of strategic planning. Considering the process of formulating a strategic plan and implementing it, for organizational development, improving the internal processes of a freight transportation company in the northwest of the country. An analysis of the situation is carried out, in a global context, establishing objectives aligned with the mission, vision and values ​​for continuous improvement in the management of the services offered to customers in the transfer of goods, optimizing economic resources. As part of the method, the company's infrastructure, roads in northwest Mexico, and current and potential clients are studied. The main objective of this article is to find the appropriate strategy in the development and implementation of operational plans to achieve the objectives and goals set for efficient land cargo transportation, with the absence of strategic planning as an essential factor in the study. Finally, according to the variables analyzed, there must be a comprehensive analysis in the company and involve all personnel for organizational growth, with efficient operation and logistics.

      Keywords: Transportation, Freight, Efficient, Strategic Planning, logistics