El propósito de esta investigación es determinar si una empresa grande y transnacional como Grupo Bimbo es verdaderamente una empresa socialmente responsable de acuerdo con los criterios y teorías discutidas en este artículo. La estrategia de innovación de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) ha sido adoptada en múltiples firmas para tener ventajas competitivas y con fines de mejorar a marca. En este caso, corresponde esta empresa mexicana, una de las líderes en producción de alimentos en todo el mundo. Los materiales y métodos realizados fueron: entrevistas confidenciales con personal clave e investigación documental a través de fuentes oficiales de la empresa y con evidencias recolectadas para acreditar lo establecido. Los resultados sugieren que esta empresa es parcialmente socialmente responsable y parcialmente creadora de valor compartido (CSV). Este tipo de estudios son importantes en términos de contribuir a la discusión sobre la importancia y relevancia de las empresas para involucrarse en actividades que crean valor para la sociedad.
This research aims to determine if a large, transnational company meets the criteria and theories of social responsibility discussed in this article. Many companies have adopted innovation strategies through Corporate Social Responsibility (CSR) to gain competitive advantages and enhance their brand reputation. In this case, the focus is on BIMBO, a major food company in Mexico. Confidential interviews and documentary research from the company’s official sources were the primary evidence collected to support the findings. This research compares each of the aspects pointed out in the literature to understand the context of social responsibility of this company. Nowadays, it is essential for society, the business environment, and government regulators to know the real practices and ensure that they are not just deceptive marketing strategies. The results suggest that this firm is partially socially responsible and partially creates shared value (CSV). Studies like this are important for contributing to the discussion on the significance and relevance of companies engaging in activities that create value for society as a whole.
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