Calidad de Empleo: Una primera aproximación hacia las empresas digitales de servicios delivery en Venezuela

• Autores: Luis Bernardo Andrade, José Mendoza
• Localización: Revista sobre relaciones industriales y laborales, ISSN 0798-197X, Nº. 55, 2022 (Ejemplar dedicado a: Núm. 55 (2022-2023): Revista sobre Relaciones Industriales y Laborales), págs. 73-95
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Quality of Employment: A First Approach to Digital Delivery Service Companies in Venezuela
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    Este estudio se realizó teniendo en cuenta una aproximación a la calidad del empleo en Venezuela en consideración de un segmento de trabajadores: los repartidores “delivery”. La calidad del empleo es un concepto referido a las condiciones laborales a las que una persona está sujeta al momento de la prestación de sus servicios en un trabajo determinado, y posee una naturaleza multidimensional, razón por la que se consideró la definición (dimensiones e indicadores) ofrecida por la Comisión Económica de las Naciones Unidas para Europa (sus siglas en inglés: UNECE). En este sentido, se buscó describir el empleo de este grupo de trabajadores, utilizando como instrumento de recolección de información un cuestionario semi-estructurado aplicado a los repartidores ubicados en distintos puntos de concentración en la ciudad de Caracas, Venezuela.

  • English

    This study was conducted taking into account an approximation to the quality of employment in Venezuela in consideration of the segment of “delivery workers”. The quality of employment is a concept that refers to the working conditions of a person during the time of providing their services in a specific job, and has a multidimensional nature, which is why the definition considered (dimensions and indicators) is the stablished by the United Nations Economic Commission for Europe (UNECE). In this sense, we sought to describe the employment of this group of workers, using a semi-structured questionnaire applied to the delivery workers located in different concentration points in the city of Caracas, Venezuela.