Drivers e facilitadores para implantação das tecnologias da indústria 4.0 nos sistemas de medição de desempenho: uma revisão sistemática

• Lopes, Marcelo Almir ^[1]
  1. [1] Universidade Federal de São Carlos

     Universidade Federal de São Carlos

     Brasil

     
• Localización: Brazilian Journal of Production Engineering - BJPE, ISSN-e 2447-5580, Vol. 10, Nº. 3, 2024 (Ejemplar dedicado a: Número Regular (Julho - Setembro) *Publicação Fluxo Contínuo*), págs. 296-318
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Drivers y facilitadores para la implementación de tecnologías de la industria 4.0 en sistemas de medición del desempeño: una revisión sistemática
  • Drivers and enablers for the implementation of industry 4.0 technologies in performance measurement systems: a systematic review
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• Resumen
  • español

    El entorno empresarial en constante cambio y los requisitos de las partes interesadas en constante evolución, junto con la necesidad de procesar rápidamente grandes volúmenes de datos complejos en tiempo real, requieren sistemas de medición del desempeño (SMDs) más dinámicos y resilientes. Las tecnologías de Industria 4.0 (I4.0) tienen un potencial significativo para mejorar los SMDs. Sin embargo, implementar estas tecnologías en SMDs es un proceso complejo que enfrenta varias barreras. Este artículo presenta los resultados de una revisión sistemática de la literatura (RSL) que explora los factores esenciales para implementar tecnologías I4.0 en SMDs. Através del análisis de 33 documentos, el estudio destaca varios drivers clave, incluyendo la importancia del monitoreo continuo en tiempo real del SMD para los tomadores de decisiones, el potencial para mejorar la agilidad y las perspectivas para mejorar la productividad y la eficiencia. Además, la investigación identifica facilitadores significativos, como la capacidad financiera para inversiones y la disponibilidad de mano de obra calificada. Por lo tanto, este estudio contribuye a una mejor comprensión de los impulsores y facilitadores que respaldan la adopción de tecnologías I4.0 en SMDs.

  • English

    The ever-changing business landscape and evolving stakeholder requirements, coupled with the influx of complex real-time data, require more dynamic and resilient performance measurement systems (PMS). Industry 4.0 (I4.0) technologies offer significant potential in enhancing PMS. However, implementing these technologies into PMS is a complex process that faces various barriers. This article presents the findings of a systematic literature review (SLR) that explores the essential factors for implementing I4.0 technologies in PMS. Through examining 33 documents, the study highlights several key drivers, including the importance of continuous real-time monitoring of PMS for decision-makers, the potential for enhanced agility, and the prospects for improved productivity and efficiency. Additionally, the research identifies significant enablers, such as financial capacity for investment and the availability of a qualified workforce. Therefore, this study contributes to a better understanding of the drivers and enablers that support the adoption of I4.0 technologies in PMS.

  • português

    O ambiente de negócios em constante mudança e a evolução nos requisitos dos stakeholders, juntamente com a necessidade de processar rapidamente um grande volume de dados complexos em tempo real, requerem sistemas de medição de desempenho (SMDs) mais dinâmicos e resilientes. As tecnologias da Indústria 4.0 (I4.0) possuem um potencial significativo para aprimorar os SMDs. No entanto, implantar essas tecnologias nos SMDs é um processo complexo que enfrenta várias barreiras. Este artigo apresenta os resultados de uma revisão sistemática da literatura (RSL) que explora os fatores essenciais para implantação de tecnologias da I4.0 em SMDs.  Por meio da análise de 33 documentos, o estudo destaca vários drivers importantes, incluindo a importância do monitoramento contínuo em tempo real do SMD para os tomadores de decisão, o potencial para aprimorar a agilidade e as perspectivas de melhorar a produtividade e eficiência. Além disso, a pesquisa identifica facilitadores significativos, como a capacidade financeira para investimentos e a disponibilidade de mão de obra qualificada. Portanto, este estudo contribui para uma melhor compreensão dos drivers e facilitadores que suportam a adoção de tecnologias da I4.0 em SMDs.