Resumen de Qualidade de vida no trabalho: análise da percepção de servidores em uma instituição federal de ensino superior do centro-oeste brasileiro

Hugo Serrano de Souza, Maria Goretti Queiroz, Ana Lúcia de Melo Leão

• español

  Introducción: La Calidad de Vida en el Trabajo (CVT) tiene como objetivo contribuir a un ambiente laboral saludable, seguro y productivo. Considerar la percepción de los empleados sobre su entorno laboral, además de ser un proceso democrático, es un enfoque preventivo. Objetivo: Analizar la percepción de la CVT entre docentes y personal administrativo de una institución federal de educación superior en la región centro-oeste de Brasil. Método: Se realizó un estudio transversal entre junio y julio de 2023 con una muestra de 529 empleados de la Universidad Federal de Goiás. Se administró un cuestionario sociodemográfico, ocupacional y de salud, junto con el instrumento Total Quality of Work Life para evaluar la CVT. Se realizaron pruebas de hipótesis estadísticas, considerando un nivel de significancia del 5%. Resultados: La CVT fue considerada satisfactoria, con un puntaje promedio de autoevaluación de 65.30 y una calificación general de 63.8. Se observó una alta satisfacción con la Identidad de la Tarea (77.8%), la Significancia de la Tarea (78.1%) y la Capacidad de Trabajo (78.1%). Sin embargo, hubo insatisfacción con los Servicios de Salud y Asistencia Social (43%). Se identificaron asociaciones estadísticamente significativas entre la CVT y variables como estado civil, nivel educativo, categoría profesional, años de servicio, jornada laboral y actividad física. Conclusión: Los resultados brindan apoyo para mejorar las condiciones laborales existentes y orientar futuras acciones institucionales dirigidas a crear un ambiente de trabajo saludable y mejorar los servicios prestados.

• English

  Introduction: Quality of Work Life (QWL) aims to contribute to a healthy, safe, and productive work environment. Considering employees' perception of their work environment, in addition to being a democratic process, is a preventive approach. Objective: Toanalyze the perception of QWL of teachers and administrative technicians in education of a federal higher education institution in the Brazilian Midwest. Method: Cross-sectional research, carried out between June and July 2023 with a sample of 529 employees of the Federal University of Goiás. A sociodemographic, occupational, and health questionnaire was applied, and the Total Quality of Work Life instrument was used to assess QWL. Statistical hypothesis tests were performed, considering a significance level of 5%. Results: QWL was considered satisfactory, with an average score of 65.30 in the self-assessment and 63.8 in the overall classification. There was high satisfaction with Task Identity (77.8%), Task Significance (78.1%) and Work Ability (78.1%). However, there was dissatisfaction with Health and Social Assistance Services (43%). Statistically significant associations were identified between QWL and the following variables: marital status, education, professional category, length of service, workloadand physical activity. Conclusion: The results provide support for improving existing work and directing future institutional actions aimed at a healthy work environment and improving the services provided.

• português

  Introdução: A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) visa a contribuir para um ambiente laboral saudável, seguro e produtivo. Considerar a percepção dos servidores sobre seu ambiente de trabalho, além de ser um processo democrático, é uma abordagem preventiva. Objetivo: Analisar a percepção da QVT de docentes e técnicos administrativos em educação de uma instituição federal de ensino superior no centro-oeste brasileiro. Método: Pesquisa transversal, realizada entre junho e julho de 2023 com uma amostra de 529 servidores da Universidade Federal de Goiás. Foi aplicado um questionário sociodemográfico, ocupacional e de saúde, e o instrumento Total Quality of Work Life para a avaliação da QVT. Realizaram-se testes de hipóteses estatísticas, considerando nível de significância de 5%. Resultados: A QVT foi considerada satisfatória, com um escore médio de 65,30 na autoavaliação e 63,8 na classificação geral. Verificou-se alta satisfação com Identidade da Tarefa (77,8%), Significância da Tarefa (78,1%) e Capacidade de Trabalho (78,1%). No entanto, houve insatisfação com os Serviços de Saúde e Assistência Social (43%). Foi identificado associações estatisticamente significativas entre a QVT e as variáveis: estado civil, escolaridade, categoria profissional, tempo de serviço, carga horária e prática de atividade física. Conclusão: Os resultados fornecem subsídios para aprimorar o trabalho existente e direcionar futuras ações institucionais visando um ambiente laboral saudável e melhoria dos serviços prestados.