Este escrito explora los aportes conceptuales generados en torno a la experiencia de usuario (UX) y su creciente importancia para las tecnologías inmersivas, en los campos de la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR). La metodología utilizada tiene un enfoque exploratorio y descriptivo, fundamentada en la revisión literaria, análisis de los contextos históricos y teorías, para la construcción las definiciones de UX, AR y VR. En la sección de conceptos clave en la Experiencia de Usuario en AR y VR, se presentan definiciones de UX específicas para AR y VR, además de los factores que influyen en la UX, tales como: la interacción, inmersión y presencia. Los resultados se discuten en relación con estos conceptos clave, ofreciendo una comprensión más profunda de cómo se manifiesta la UX en AR y VR. La discusión se centra en la interpretación de los hallazgos y sus implicaciones para el diseño de aplicaciones y dispositivos en ámbitos como el diseño y la arquitectura, identificando las limitaciones del estudio y proponiendo posibles direcciones futuras de investigación. Las conclusiones resumen los principales descubrimientos y destacan la importancia de la investigación para el desarrollo de AR y VR.
This writing explores the conceptual contributions generated around user experience (UX) and its growing importance for immersive technologies, in the fields of augmented reality (AR) and virtual reality (VR). The methodology used has an exploratory and descriptive approach, based on literary review, analysis of historical contexts and theories, to construct the definitions of UX, AR and VR. In the section on key concepts in User Experience in AR and VR, specific UX definitions for AR and VR are presented, in addition to the factors that influence UX, such as: interaction, immersion and presence.
The results are discussed in relation to these key concepts, offering a deeper understanding of how UX manifests in AR and VR. The discussion focuses on the interpretation of the findings and their implications for the design of applications and devices in areas such as design and architecture, identifying the limitations of the study and proposing possible future research directions. The conclusions summarize the main discoveries and highlight the importance of research for the development of AR and VR.
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