The Impact of Brand Society and Narrative Branding on Brand Image and its Implications on Consumer Purchase Behavior: A Case Study of Luxury Fashion Brands in Jakarta

• Widarto Rachbini ^[1] ; Silverius Yoseph Soeharso ^[1] ; Aris Setyanto Nugroho ^[1] ; Tiolina Evi ^[3] ; Emi Rahmawati ^[2] ; Suyanto ^[4]
  1. [1] Universitas Pancasila

     Universitas Pancasila

     Indonesia

     
  2. [2] Trunojoyo University

     Trunojoyo University

     Indonesia

     
  3. [3] Perbanas Institute
  4. [4] IPWIJA University

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• Localización: Journal of Law and Sustainable Development, ISSN-e 2317-4056, ISSN 2764-4170, Vol. 11, Nº. 7, 2023
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • O impacto da sociedade da marca e da marca narrativa na imagem da marca e suas implicações no comportamento de compra do consumidor: Um estudo de caso de marcas de moda de luxo em Jacarta
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• Resumen
  • English

    Objetive:This study delves into the fascinating world of luxury fashion, investigating the influence of brand society and narrative branding on brand image and consumer purchase behavior. Method:Through the analysis of data collected from 204 respondents via online questionnaires and employing Structural Equation Modeling (SEM) with Smart PLS software, the research uncovers valuable insights.Notably, the study introduces the novel concept of brand society, emphasizing the importance of fostering a sense of community and exclusivity among luxury fashion brand consumers. Additionally, it sheds light on the impact of narrative branding, highlighting the significance of storytelling techniques in shaping consumer perceptions. Implications:The interplay between brand society, narrative branding, brand image, and consumer purchase behavior is explored, leading to a comprehensive understanding of these relationships within the luxury fashion context. The implications of these findings for luxury fashion brands are substantial. To cultivate consumer loyalty and stimulate purchase intentions, brands are advised to establish a strong brand society through exclusive events, loyalty programs, and online platforms. Moreover, employing effective narrative branding strategies that forge emotional connections and effectively communicate brand values can enhance brand image and customer engagement.Results and conclusion:The study enriches our comprehension of the social dynamics and storytelling strategies within the luxuryfashion industry. By providing practical guidance for brand managers and marketers, it aids in creating engaging brand experiences, strengthening consumer relationships, and driving purchase behavior in the highly competitive luxury fashion market

  • português

    Objetivo:Este estudo se aprofunda no fascinante mundo da moda de luxo, investigando ainfluência da sociedade de marcas e branding narrativo na imagem da marca e comportamento de compra do consumidor.Método:Através da análise de dados coletados de 204 respondentes através de questionários on-line e empregando Modelagem de Equação Estrutural (SEM) com o software Smart PLS, a pesquisa revela informações valiosas. Em particular, o estudo introduz o conceito inovador de sociedade de marcas, enfatizando a importância de promover um senso de comunidade e exclusividade entre os consumidores de marcas de moda de luxo. Além disso, ele lança luz sobre o impacto da marca narrativa, destacando o significado das técnicas de narrativa na formação das percepções do consumidor.Implicações:A interação entre a sociedade da marca, branding narrativo, imagem da marca e comportamento de compra do consumidor é explorada, levando a uma compreensão abrangente dessas relações dentro do contexto da moda de luxo. As implicações dessas descobertas para as marcas de moda de luxo são substanciais. Para cultivar a lealdade do consumidor e estimular as intenções de compra, as marcas são aconselhadas a estabelecer uma sociedade de marcas forte através de eventos exclusivos, programas de fidelidade e plataformas online. Além disso, o emprego de estratégias de branding narrativo eficazes que forjam conexões emocionais e comuniquem efetivamente os valores da marca pode melhorar a imagem da marca e o envolvimento do cliente.Resultados e conclusão:O estudo enriquece nossa compreensão das dinâmicas sociais e estratégias de narrativa dentro da indústria da moda de luxo. Fornecendo orientação prática para gerentes de marca e profissionais de marketing, ajuda na criação de experiências de marca envolvente, fortalecendo relacionamentos com o consumidor e impulsionando o comportamento de compra no mercado de moda de luxo altamente competitivo