La automatización de sistemas industriales distribuidos, como en el caso de una terminal de contenedores, es un problema complejo. La gestión de estos sistemas debe estar orientada, no solo a la administración de los subsistemas, sino también a la optimización de los procesos implicados. Los sistemas multi-agente proporcionan una visión práctica y comprensible, a nivel conceptual, del problema y la posibilidad de obtener una solución eficiente del mismo. Debido a los roles que adquieren los agentes a lo largo de su vida, la comunicación entre ellos se hace más compleja en lo que se refiere a proporcionar una sintaxis que dé lugar a un entendimiento semántico del mensaje intercambiado. Los sistemas industriales distribuidos presentan grandes problemas debido a la heterogeneidad de las plataformas empleadas y a la escalabilidad del mismo. El uso de XML en el intercambio de información dentro del sistema proporciona una solución adecuada a estos problemas
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