The Role of E-government Based Good Governance and Bureaucratic Reform in the Context of Improving the Performance of Government Work Units

• Sri Wahyuni ^[1]
  1. [1] Universitas Hang Tuah
• Localización: Journal of Law and Sustainable Development, ISSN-e 2317-4056, ISSN 2764-4170, Vol. 11, Nº. 11, 2023
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • O papel da boa governação e da reforma burocrática baseadas na administração pública eletrónica no contexto da melhoria do desempenho das unidades de trabalho governamentais
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• Resumen
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    Objective: This research aims to determine the relationship between e-government and good governance, bureaucratic reform on good governance, e-government on performance, bureaucratic reform on performance and good governance on performance.Method: This research method is quantitative through surveys using Partial Least Square (PLS) Structural Equation Modeling (SEM) analysis with data analysis tools using SmartPLS 3.0 software. This research involved 431 government employee respondents who were determined using simple random sampling and were given the obligation to fill out each statement containing statements. The type of variable scale used is an ordinal scale. The rating scale for each statement uses a rating scale technique with a Likert scale type. The measurement scale values used are from 1 to 5, the values on each scale indicate: 1=Strongly Disagree; 2=Disagree; 3= Don't Know; 4 = Agree; 5=Strongly Agree. The online questionnaire is distributed via online social media, the stages of data analysis are the outer model test, namely validity and reliability testing and the inner model test, namely hypothesis testing or significance testing.Results: The results of this study show that E-government has a positive and significant relationship to good governance, bureaucratic reform has a positive and significant relationship to Good Governance. E-government has a positive and significant relationship with performance. Bureaucratic reform has a positive and significant relationship to performance. The implementation of Good Governance has a positive and significant relationship to performance.Conclusion: The benefits that are expected to be accommodated by the results of this research are as a reference and source of information as well as for conducting further research or similar research, in order to provide input for the implementation of e-government based good governance towards bureaucratic reform and its impact on more perfect government performance in the future.

  • português

    Objetivo: Esta pesquisa tem como objetivo determinar a relação entre governo eletrónico e boa governança, reforma burocrática sobre boa governança, governo eletrónico sobre desempenho, reforma burocrática sobre desempenho e boa governança sobre desempenho.Método: Este método de pesquisa é quantitativo através de pesquisas usando aanálise de Modelagem de Equação Estrutural (SEM) Parcial de Menor Quadrado (PLS) com ferramentas de análise de dados usando o software SmartPLS 3.0. Esta pesquisa envolveu 431 funcionários do governo entrevistados que foram determinados utilizando amostragem aleatória simples e foram dadas a obrigação de preencher cada declaração contendo declarações. O tipo de escala variável utilizada é uma escala ordinal. A escala de classificação para cada declaração usa uma técnica de escala de classificação com um tipo de escala Likert. Os valores da escala de medição utilizados são de 1 a 5, os valores em cada escala indicam: 1=Discordo Fortemente; 2=Discordo; 3= Não Sabe; 4 = Concordo; 5=Concordo Fortemente. O questionário online é distribuído através de mídias sociais online, os estágios de análise de dados são o teste do modelo externo, ou seja, teste de validade e confiabilidade e teste do modelo interno, ou seja, teste de hipóteses ou teste de significância.Resultados: Os resultados deste estudo mostram que o governo eletrónico tem uma relação positiva e significativa com a boa governança, a reforma burocrática tem uma relação positiva e significativa com a boa governança. E-governo tem uma relação positiva e significativa com o desempenho. A reforma burocráticatem uma relação positiva e significativa com o desempenho. A aplicação da boa governação tem uma relação positiva e significativa com o desempenho.Conclusão: Os benefícios que se espera sejam atendidos pelos resultados desta pesquisa são como referênciae fonte de informação, bem como para a realização de pesquisas adicionais ou pesquisas similares, a fim de fornecer informações para a implementação da boa governança baseada em e-governo para a reforma burocrática e seu impacto no desempenho mais perfeito do governo no futuro