Resumen de The level of services and facilities in tourist sites for people with disabilities (accessible tourism) in Najran region

Turki Mahdi Alqarni, Burhan Mahmoud Hamadneh, Yahya Bani Abduh

• English

  Objectives:The purpose of this study was to determine the degree of services and facilities at tourist sites for individuals with disabilities (accessible tourism) in Najran region, as well as the disparities based on gender, type of disability, and nature of the visit. Methods:Following the survey approach, the descriptive method was employed to fulfill the study's goal. The researchers' study technique (an electronic questionnaire) was employed. After validating its validity and dependability in the Saudi context, it was reduced to (14) elements. It was applied to a sample of (111) male and female volunteers with impairments (sight, hearing, and motor). A stratified random sample was drawn from Najran area of the Kingdom of Saudi Arabia. Results:The results revealed that the level of services and facilities in tourist sites for individuals with disabilities (accessible tourism) was poor in Najran region. According to the answers of the study sample members, there are statistically significant differences in thelevel of services and facilities in tourist sites for people with disabilities (accessible tourism) in Najran region due to the type of disability variable in favor of visual disability and hearing disability. Furthermore, differences in the nature of thevisit arose in favor of the nature of the visit with the center, although no statistically significant differences showed on the variable of gender. The study recommended that the authorities responsible for the tourism sector and tourism industry in the Kingdom of Saudi Arabia adopt an organized and thoughtful strategic plan. The plan must work to make the services and facilities of accessible tourism of high quality by following effective methods to stimulate the accessible tourism movement in a way thatmeets the Kingdom’s ambitions and vision 2030

• português

  Objetivos:O objetivo deste estudo foi determinar o grau de serviços e instalações em locais turísticos para pessoas com deficiência (turismo acessível) na região de Najran, bem como as disparidades com base no gênero, tipo de deficiência e natureza da visita.Métodos:Seguindo a abordagem da pesquisa, o método descritivo foi empregado para cumprir o objetivo do estudo. Foi empregada a técnica de estudo dos pesquisadores (questionário eletrônico). Depois de validar sua validade e confiabilidade no contexto saudita, ele foi reduzido para (14) elementos. Foi aplicado em uma amostra de (111) voluntários masculinos e femininos com deficiências (visão, audição e motor). Uma amostra aleatória estratificada foi retirada da área de Najran do Reino da Arábia Saudita.Resultados:Os resultadosrevelaram que o nível de serviços e instalações em locais turísticos para pessoas com deficiência (turismo acessível) era pobre na região de Najran. De acordo com as respostas dos membros da amostra do estudo, há diferenças estatisticamente significativasno nível de serviços e instalações em locais turísticos para pessoas com deficiência (turismo acessível) na região de Najran devido ao tipo de variável de deficiência em favor da deficiência visual e deficiência auditiva. Além disso, diferenças na natureza da visita surgiram em favor da natureza da visita com o centro, embora não tenha havido diferenças estatisticamente significativas na variável de gênero. O estudo recomendou que as autoridades responsáveis pelo setor do turismo e pela indústria do turismo no Reino da Arábia Saudita adotassem um plano estratégico organizado e ponderado. O plano deve trabalhar para tornar os serviços e instalações de turismo acessível de alta qualidade, seguindo métodos eficazes para estimular o movimento de turismo acessível de uma forma que atenda às ambições e visão do Reino 2030