El especialista en comunicación de la salud en España: Competencias, destrezas y actitudes

• Sánchez López , Juan Carlos ^[2] ; Romero-Rodríguez, Luis M. ^[1]
  1. [1] Universidad Rey Juan Carlos

     Universidad Rey Juan Carlos

     Madrid, España

     
  2. [2] Sección Técnica de Sanidad, Ayuntamiento de Elche, España
• Localización: Revista Española de Comunicación en Salud, ISSN-e 1989-9882, ISSN 2444-6513, Vol. 15, Nº. 1, 2024, págs. 51-65
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • The health communication professional in Spain: Skills, abilities, and attitudes
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    Introducción: Hasta ahora han sido muy pocas las investigaciones que se han centrado en la figura del profesional de la comunicación en salud, en especial en el enfoque para conocer sus competencias, destrezas y actitudes en sus rutinas profesionales. Objetivos: Esta investigación pretende conocer cuáles deben ser las habilidades profesionales y personales que deben poseer los comunicadores de la salud en España. Metodología: Se combinan técnicas cualitativas y cuantitativas, incluyendo una revisión de literatura y juicio de panel de expertos. Resultados: Los resultados destacan la importancia de la formación de posgrado para garantizar la especialización y rigurosidad de la información. Las competencias clave incluyen aprendizaje continuo, conocimientos en salud y medicina, capacidad de adaptación, comunicación asertiva, trabajo en equipo, creatividad e innovación, y orientación al paciente. Conclusión: El compromiso profesional, rigor y empatía son cualidades distintivas del comunicador de salud en España. Esta investigación abre nuevas líneas de trabajo para evaluar la efectividad de programas de formación, estudiar la influencia de las habilidades y explorar el uso de tecnologías y herramientas digitales en la difusión de información en salud.

  • English

    Introduction: Until now, very little research has focused on the figure of the health communication professional, especially on the approach to knowing their competencies, skills, and attitudes in their professional routines. Objectives: This research aims to know the professional and personal skills that health communicators in Spain should have. Methods: Qualitative and quantitative techniques include a literature review and expert panel judgment. Results: The results highlight the importance of postgraduate training to ensure specialization and rigorous reporting. Key competencies include continuous learning, knowledge of health and medicine, adaptability, assertive communication, teamwork, creativity and innovation, and patient orientation. Conclusion: Professional commitment, rigor, and empathy are distinctive qualities of the Spanish health communicator. This research opens new lines of work to evaluate the effectiveness of training programs, study the influence of skills, and explore the use of technologies and digital tools in disseminating health information.