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Resumen de Claves para la adopción de redes sociales en las entidades locales de pequeño tamaño de la provincia de Lugo: una aproximación cientí ca al impacto de los factores ambientales

Pablo Rivera Capón

  • Este artículo, que se enmarca dentro un proyecto doctoral más amplio, surge con el objetivo de investigar el grado de adopción y el uso de las distintas redes sociales en la Administración pública local de pequeño tamaño — con características estructurales singulares y recursos muy limitados, pero las más próximas a los ciudadanos—, calibrando la incidencia de los factores contextuales como el tamaño poblacional, la edad media, el contexto socioeconómico, la longe- vidad de las cuentas, la educación de la población y el equipamiento tecnológico, que han pasado de ser un aspecto complementario en otras investigaciones a con- vertirse en elementos imprescindibles en este artículo, puesto que el entorno es fundamental a la hora de comprender aspectos relevantes de la irrupción de las tecnologías sociales en este tipo de organizaciones. Partiendo del «Enacting Elec- tronic Government Success» como modelo teórico de referencia y utilizando las entidades locales de la provincia de Lugo como base empírica del estudio, se pretende determinar la acogida de estas plataformas digitales en el seno de un seg- mento de la Administración pública muy poco explorado hasta el momento. Como veremos, mientras las resistencias iniciales son rápidamente superadas, la con an- za de las Administraciones locales en las tecnologías sociales va in crescendo asociada a la idea de que se trata de herramientas con un alto potencial disruptivo capaces de crear, organizar, intercambiar y proporcionar información, interconec- tando a los individuos y permitiendo una comunicación multidireccional.


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