Resumen de Desarrollo de una herramienta multimedia para el Consultorio de Economía Solidaria en Cúcuta

Jessica Ferley Domínguez Rangel, Fanny Casadiego Chiquillo, Jesús Enrique Durán Villamizar, Vihanud Astrid Martínez Nieto, Deicy Liseth Ramírez Gómez

• español

  La economía solidaria es una forma de organización económica, donde se tienen en cuenta las personas, el medio ambiente y la sostenibilidad por encima de otros intereses. La Uniminuto a través del consultorio de economía solidaria en Cúcuta, pretende brindar a los estudiantes la posibilidad de realizar prácticas profesionales, sin embargo, la periodicidad cuatrimestral ocasiona que este proceso de inducción se convierta en un proceso desgastante. De manera que se sugiere la implementación de una herramienta multimedia que facilite los procesos de inducción, permitiendo a los estudiantes formarse autónomamente. La investigación se apoya en una metodología exploratoria con enfoque mixto, que permitió la creación del manual de procesos y procedimientos, así como los prototipos de la herramienta multimedia. Con esta iniciativa se pretende automatizar la capacitación de los estudiantes nuevos, optimizando tiempos y recursos, lo que representa la mejora de la eficiencia y la experiencia de los usuarios en el consultorio de economía solidaria.

• English

  Solidarity economy is a form of economic organization, where people, the environment and sustainability are taken into account above other interests. Uniminuto, through the solidarity economy office in Cúcuta, intends to offer students the possibility of doing professional internships, however, the four-monthly periodicity causes this induction process to become a tiring process. Therefore, it is suggested the implementation of a multimedia tool that facilitates the induction process, allowing students to train autonomously. The research is based on an exploratory methodology with a mixed approach, which allowed the creation of the manual of processes and procedures, as well as the prototypes of the multimedia tool. This initiative aims to automate the training of new students, optimizing time and resources, which represents an improvement in efficiency and user experience in the solidarity economy office.