Nivel de acoso laboral (mobbing) en el área quirúrgica

• Autores: María Fernanda Campuzano Zaldívar, Frida Angélica De Haro Contreras, Daniela Hernández Delgado, María Cristina Ochoa Estrada, Mónica Gallegos Alvarado
• Localización: Revista Sanitaria de Investigación, ISSN-e 2660-7085, Vol. 5, Nº. 5, 2024
• Idioma: español
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    INTRODUCCIÓN: El hostigamiento laboral en enfermería ha sido definido por el Consejo Internacional de Enfermeras, junto a la Organización Mundial de la Salud, como incidentes donde el equipo es víctima de abuso, amenazas o agresión en circunstancias relacionadas con el trabajo y que involucra cambios implícitos o explícitos en la seguridad, bienestar o salud de los afectados. OBJETIVO: Determinar el nivel de acoso laboral en el personal de salud del área quirúrgica de un Hospital de segundo nivel de Durango, México. MÉTODO: Estudio de tipo descriptivo, observacional y de corte transversal, de enfoque cuantitativo, la población de estudio estuvo conformada por personal de salud del área quirúrgica activo dentro del Hospital. Se utilizó el instrumento de medición” LIPT-60 Leymann Inventory of Psychological Terrorization modificado compuesto por 60 ítems agrupados en 6 dimensiones los cuales miden el acoso laboral (mobbing) en el trabajo. RESULTADOS: Participaron 43 personas, evidenciando que el personal que labora en el servicio de quirófano del Hospital presenta un nivel bajo en violencia laboral con un 96%, mientras que solo el 5% presentó un nivel medio, así mismo dentro de las dimensiones el desprestigio laboral presenta un nivel medio un 9% y alto un 5%, y la intimidación manifiesta también se presenta un nivel medio 9% y alto 2%. CONCLUSIONES: A pesar de que se identificó bajos niveles, no se descarta que haya violencia pues algunas dimensiones refieren desde medio a alto de acoso laboral, por lo tanto, es importante educar al personal del servicio del quirófano sobre la existencia de este problema, desde que es hasta a dónde acudir en caso de ser víctima o testigo de algún caso, así como implementar programas preventivos, que ayuden a erradicar el mobbing.

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    INTRODUCTION: Workplace harassment in nursing has been defined by the International Council of Nurses, together with the World Health Organization, as incidents where the team is the victim of abuse, threats or aggression in work-related circumstances and that involve implicit or explicit changes in the safety, well-being or health of those affected. OBJECTIVE: To determine the level of workplace harassment among health personnel in the surgical area of a second-level hospital in Durango, Mexico. METHOD: A descriptive, observational and cross-sectional study, with a quantitative approach, was carried out in the study population made up of health personnel from the surgical area active within the Hospital. The modified LIPT-60 Leymann Inventory of Psychological Terrorization measurement instrument was used, composed of 60 items grouped into 6 dimensions which measure workplace harassment (mobbing) at work. RESULTS: A total of 43 people participated, showing that the staff working in the operating room service of the Hospital had a low level of workplace violence with 96%, while only 5% had a medium level, and within the dimensions of labor disrepute at a medium level and a high level at 5%, and manifest intimidation also had a medium level of 9% and a high level of 2%. CONCLUSIONS: Despite the fact that low levels were identified, it is not ruled out that there is violence since some dimensions refer from medium to high of workplace harassment, therefore, it is important to educate the staff of the operating room service about the existence of this problem, from what it is to where to go in case of being a victim or witness of a case. as well as implementing preventive programs, which help eradicate mobbing.