Informação, contrainformação e desinformação: Concepções e estratégias de atuação

• Polonini, Janaína Fernandes Guimarães ^[1] ; Oliveira, Carla Conforto de ^[1]
  1. [1] Universidade Estadual Paulista

     Universidade Estadual Paulista

     Brasil

     
• Localización: EDICIC, ISSN-e 2236-5753, Vol. 2, Nº. Extra 3, 2022 (Ejemplar dedicado a: Special Number: Challenges to face in relation to disinformation, counter-information and fake news)
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Información, contrainformación y desinformación: Concepciones y estrategias de acción
  • Information, counter-information and disinformation: Conceptions and action strategies
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • español

    En la última década, la población fue testigo de la intensa inserción del uso de internet y las plataformas digitales en el cotidiano de la población. Por lo tanto, comprender los términos información, desinformación y contrainformación es fundamental para la toma de decisiones, dado el contenido que recibe diariamente toda la sociedad. De esta manera, la investigación articula concepciones de los términos mencionados relacionados con las medidas de afrontamiento. Con la justificación de producir contenido confiable, algunas plataformas digitales producen y difunden desinformación en línea. Surge la pregunta: ¿las plataformas digitales están exentas de discursos ideológicos hegemónicos en la producción y difusión de contenidos en línea desde la definición de contrainformación? La investigación es bibliográfica y exploratoria, con un enfoque cualitativo. Aunque la investigación no se caracteriza como documental, la “Evaluación de riesgos de información errónea: el mercado de noticias en línea en Brasil” (2021) se utilizará para presentar datos estadísticos relacionados con la producción y difusión de contenido en línea. El relevamiento bibliográfico se realizó en Dialnet (https://dialnet.unirioja.es/) y Portal de Periódicos Capes (https://www-periodicos-capes-gov-br.ezl.periodicos.capes.gov.br/), considerando artículos publicados en revistas, en acceso abierto, revisados ​​por pares y sin excluir duplicados. Se buscaron los términos en portugués y español. En Dialnet se encontraron 22 artículos para el término “contrainformación”. En el Portal de Periódicos de la Capes se encontraron seis artículos para el término “contrainformación” y trece artículos para el término “contrainformación”. Se buscaron los términos en portugués y español cuyas temáticas permean la relación de los términos información, desinformación y contrainformación. Se concluye la importancia del seguimiento y cobro social en las plataformas digitales, ya sean de medios tradicionales o medios alternativos, exigiendo la calidad del servicio que se brinda en la difusión de los contenidos a través de la presentación del proceso editorial, el crédito de los autores, transparencia de financiación, política de corrección y verificación de hechos.

  • português

    Na última década, a população presenciou a intensa inserção do uso da internet e de plataformas digitais no dia-a-dia da população. Portanto, a compreensão dos termos informação, desinformação e contrainformação são fundamentais para a tomada de decisões, frente aos conteúdos recebidos diariamente por toda a sociedade. Desse modo, a investigação articula concepções dos termos supracitados relacionados a medidas de enfrentamento. Com a justificativa de produção de conteúdos confiáveis, algumas plataformas digitais produzem e difundem desinformação online. Surge a questão: as plataformas digitais são isentas de discursos ideológicos hegemônicos na produção e difusão de conteúdo online a partir da definição de contrainformação? A pesquisa é bibliográfica e exploratória, com abordagem qualitativa. Embora a pesquisa não seja caracterizada como documental, será utilizada a “Avaliação de Riscos de Desinformação: O Mercado de Notícias Online no Brasil” (2021), para apresentar dados estatísticos relacionados à produção e difusão de conteúdos online. O levantamento bibliográfico foi realizado na Dialnet (https://dialnet.unirioja.es/) e Portal de Periódicos da Capes (https://www-periodicos-capes-gov-br.ezl.periodicos.capes.gov.br/), considerando os artigos publicados em revistas, em acesso aberto, revisado por pares e sem excluir as duplicatas. Foram pesquisados os termos em português e espanhol. Na Dialnet foram localizados 22 artigos para o termo “contrainformación”. No Portal de Periódicos da Capes foram localizados seis artigos para o termo “contrainformação” e treze artigos para o termo “contrainformación”. Foram pesquisados os termos em português e espanhol cujos temas perpassam pela relação dos termos informação, desinformação e contrainformação. Conclui-se a importância do monitoramento e cobrança social sobre as plataformas digitais, sejam elas pertencentes a mídia tradicional ou a mídia alternativa, exigindo a qualidade sobre o serviço prestado na difusão de conteúdos por meio da apresentação do processo editorial, do crédito dos autores, da transparência do financiamento, política de correção e verificação de fatos. 

  • English

    In the last decade, the population witnessed the intense insertion of the use of the internet and digital platforms in the daily life of the population. Therefore, understanding the terms information, disinformation and counter-information are fundamental for decision-making, given the content received daily by the whole society. In this way, the investigation articulates conceptions of the aforementioned terms related to coping measures. With the justification of producing reliable content, some digital platforms produce and spread disinformation online. The question arises: are digital platforms exempt from hegemonic ideological discourses in the production and dissemination of online content from the definition of counter-information? The research is bibliographical and exploratory, with a qualitative approach. Although the research is not characterized as documentary, the “Misinformation Risk Assessment: The Online News Market in Brazil” (2021) will be used to present statistical data related to the production and dissemination of online content. The bibliographic survey was carried out on Dialnet (https://dialnet.unirioja.es/) and Capes Periodicals Portal (https://www-periodicos-capes-gov-br.ezl.periodicos.capes.gov.br/), considering articles published in journals, in open access, peer-reviewed and without excluding duplicates. The terms in Portuguese and Spanish were searched. On Dialnet, 22 articles were found for the term “contrainformación”. In the Capes Periodicals Portal, six articles were found for the term “contrainformación” and thirteen articles for the term “contrainformación”. The terms in Portuguese and Spanish were searched whose themes permeate the relationship of the terms information, disinformation and counter-information. It concluded the importance of monitoring and social collection on digital platforms, whether they belong to traditional media or alternative media, demanding the quality of the service provided in the dissemination of content through the presentation of the editorial process, the credit of the authors, funding transparency, correctness policy, and fact-checking.