Resumen de A contribuição das plataformas digitais de aprendizagem para o ensino de graduação

Solange Aparecida Devechi Ordones, Edberto Ferneda

• español

  Este estudio aborda el fenómeno de las Plataformas Digitales que en la actualidad está más presente en esta sigla, sin embargo, se debe al avance tecnológico provocado por las Revoluciones Industriales que detonaron cambios innovadores como la automatización de procesos, el conocimiento técnico-científico, los ciberfísicos de sistemas, sistemas en la red computadoras, big data, computación en la nube,  inteligencia artificial, robótica, entre otros inventos. Así, las plataformas digitales actuán cómo facilitadores en línea en el proceso de comunicación entre entidades y personas, agregando valor a la prestación de servicios y productos. Este escenario de transformación digital, basado en uno de los grandes inventos del siglo XX, internet, revoluciona las formas de relación a escala global y la información adquiere un nuevo protagonismo, pasando de lo individual a lo patrimonial. Hay quienes consideran que las plataformas digitales son anfitriones de información para que la relación se haga posible, sin importar la distancia, el tiempo, el volumen de datos, el idioma o el tipo de contenido. Cabe señalar que en 2020 el mundo se vio sorprendido por la aparición del nuevo coronavirus SARS-COV-2, enfermedad denominada COVID-19 y que por su gravedad en el proceso de contaminación, el Ministerio de Salud propuso el distanciamiento social en todos demandas de trabajo, entretenimiento, viajes y educación, con permiso solo para servicios de emergencia y con todas las normas necesarias de garantía de salud. El área educativa tuvo que realizar rápidos cambios y actualizaciones en sus procedimientos, contenidos y estrategias de plan de lecciones para causar el menor daño posible en el desempeño de los estudiantes. Como resultado, las plataformas digitales se han convertido en recursos esenciales. Por lo tanto, al considerar estas preguntas, vale la pena reflexionar: ¿en qué medida las plataformas digitales como recurso tecnológico cooperan para el proceso de aprendizaje? Así, el objetivo de este estudio es comprender la contribución de las plataformas digitales al proceso de enseñanza y aprendizaje en los cursos de pregrado. Los procedimientos metodológicos aplicados son de carácter cualitativo; tipo de investigación descriptivo-exploratoria, a partir del levantamiento bibliográfico de libros, artículos y tesis investigados en bases de datos del área de Ciencias de la Información. Autores como Bisol (2010); Parker, Alstyne y Choudary (2018); Miskulin (2021); Schmidt (2017); Rockembach (2013) y Martín-Gutiérrez, et al. (2014) sustentan la fundamentación teórica del estudio. Los resultados demuestran el desafío que enfrentan los educadores al momento de utilizar recursos tecnológicos que exigen una constante actualización de los sistemas, preparación pedagógica de los docentes e infraestructura adecuada. Las plataformas actúan como mediadores y facilitadores en las prácticas académicas, contribuyendo a la mejora de los materiales, trabajos de investigación, además de promover la interacción entre las personas, despertando mayor interés por la variedad de estímulos para el aprendizaje.

  Palabras llave: Plataformas Digitales; Plataformas Digitales Educativas; Recursos de información digitales. Enseñanza-Aprendizaje.

• English

  This study approaches the Digital Platforms phenomenon that has become more present in this century, however, it is a result of the technological advance caused by the Industrial Revolutions that triggered innovative changes such as the automation of processes, the technical-scientific knowledge, the cybernetic physical systems, the spread of networked computers, the big data, the cloud computing, the artificial intelligence, the robotics, among other inventions. Thus, digital platforms act as online facilitators in the communication process between entities and people, adding value to the provision of services and products. This digital transformation scenario, starting with one of the greatest inventions of the 20th century, the Internet, has revolutionized the ways of relating on a global scale, and information has gained new relevance, going from individual to patrimonial. There are those who consider that digital platforms are hosts of information so that relationships become possible, regardless of distance, time, volume of data, language, or type of content. It is worth pointing out that in the year 2020 the world was surprised by the appearance of the new SARS-COV-2 coronavirus, a disease called COVID-19, and that due to its seriousness in the contamination process, the Ministry of Health proposed social distancing in all work, entertainment, travel, and teaching demands, with permission only for emergency services and with all the necessary health guarantee rules. The educational field had to make rapid changes and updates to its procedures, content, and lesson plan strategies in order to cause as little harm as possible to the students' performance. With this, digital platforms have become resources of first necessity. Therefore, considering these issues, it is worth reflecting: to what extent do digital platforms as a technological resource cooperate with the learning process? Thus, the objective of this study is to understand the contribution of digital platforms to the teaching and learning process in undergraduate courses. The methodological procedures applied are qualitative in nature; type of descriptive-exploratory research, based on a bibliographic survey of books, articles and theses researched in databases in the area of Information Science. Authors such as Bisol (2010); Parker, Alstyne and Choudary (2018); Miskulin (2021); Schmidt (2017); Rockembach (2013) and Martín-Gutiérrez, et al. (2014) support the theoretical foundation of the study. The results show the challenge that educators face when using technological resources that lack constant updating of systems, pedagogical preparation of teachers, and adequate infrastructure. The platforms act as mediators and facilitators in the academic practices, contributing to the utilization of the subjects and research works, besides promoting interaction among people, awakening more interest because of the variety of stimuli for learning.

  Key-Words: Digital Platforms; Digital Educational Platforms; Digital Informational Resources. Teaching-Learning.

• português

  Este estudo aborda o fenômeno das Plataformas Digitais que se tornou mais presente neste século, porém, é decorrente do avanço tecnológico provocado pelas Revoluções Industriais que desencadearam mudanças inovadoras como a automação dos processos, o conhecimento técnico-científico, os sistemas físicos cibernéticos, a difusão dos networked computers, o big data, a computação em nuvem, a inteligência artificial, a robótica, dentre outras invenções. Assim, as plataformas digitais atuam como facilitadoras online no processo de comunicação entre entidades e pessoas, agregando valor à prestação de serviços e produtos. Esse cenário de transformação digital, a começar por uma das maiores invenções do século XX, a internet, revolucionou as formas de relacionamento em escala global e a informação ganha novo relevo, passando de individual para patrimonial. Há quem considere que as plataformas digitais são hospedeiras de informações para que se torne possível o relacionamento, independente de distância, tempo, volume de dados, idioma ou tipo de conteúdos. Vale destacar que no ano de 2020 o mundo foi surpreendido pelo aparecimento do novo coronavírus SARS-COV-2, doença denominada de COVID-19 e que pela sua gravidade no processo de contaminação, o Ministério da Saúde propôs o distanciamento social em todas as demandas de trabalho, entretenimentos, viagens e ensino, com permissão somente para serviços de emergência e com todas as regras necessárias de garantia à saúde. A área educacional teve que fazer alterações e atualizações rápidas nos seus procedimentos, conteúdos e estratégias de plano de aula de forma a causar o menor prejuízo possível ao desempenho dos alunos. Com isso, as plataformas digitais se configuraram em recursos de primeiras necessidades. Portanto, ao considerar essas questões vale refletir: em que medida as plataformas digitais como recurso tecnológico cooperam para o processo de aprendizagem? Assim, o objetivo deste estudo é entender a contribuição das plataformas digitais para o processo de ensino e de aprendizagem nos cursos de graduação. Os procedimentos metodológicos aplicados são de natureza qualitativa; tipo de investigação descritivo-exploratória, pautada no levantamento bibliográfico de livros, artigos e teses pesquisados em bases de dados na área da Ciência da Informação. Autores como Bisol (2010); Parker, Alstyne e Choudary (2018); Miskulin (2021); Schmidt (2017); Rockembach (2013) e Martín-Gutiérrez, et al. (2014) dão sustentação à fundamentação teórica do estudo. Os resultados mostram o desafio que os educadores se deparam quando da utilização dos recursos tecnológicos que carecem de constante atualização dos sistemas, preparo pedagógico dos professores e infraestrutura adequada. As plataformas atuam como mediadoras e facilitadoras nas práticas acadêmicas, contribuindo para o aproveitamento das disciplinas, dos trabalhos de pesquisa, além de promover a interação entre as pessoas, despertar maior interesse por conta da variedade de estímulos ao aprendizado.

  Palavras-Chave: Plataformas Digitais; Plataformas Digitais Educacionais; Recursos Informacionais Digitais. Ensino-Aprendizagem.