O uso da informação no processo de tomada de decisão na Fundação de Apoio ao Desenvolvimento do Ensino, Ciência e Tecnologia do Estado de Mato Grosso do Sul (FUNDECT)

• Almeida Filho, Orlando de ^[1] ; Tavares, Paulo Luiz Miranda ^[1]
  1. [1] Instituto de Ensino Superior da FUNLEC/IESF
• Localización: EDICIC, ISSN-e 2236-5753, Vol. 1, Nº. 3, 2011, págs. 338-351
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • El uso de la información en el proceso de toma de decisiones en la Fundação de Apoio ao Desenvolvimento do Ensino, Ciência e Tecnologia del Estado de Mato Grosso do Sul (FUNDECT)
  • The use of information in the decision-making process at the Fundação de Apoio ao Desenvolvimento do Ensino, Ciência e Tecnologia of Mato Grosso do Sul State (FUNDECT)
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• Resumen
  • español

    Estudio del uso de la información en la Fundação de Apoio ao Desenvolvimento do Ensino, Ciência e Tecnologia del Estado de Mato Grosso do Sul (FUNDECT), con el fin de comprender sus flujos de información para la toma de decisiones. Se investigan las habilidades y competencias bibliotecarias para responder a esta dinámica contextualizada por el mercado globalizado. Se utiliza la investigación bibliográfica para componer el marco teórico y la técnica de la entrevista como instrumento de recolección de datos, con enfoque cualitativo. Los resultados demuestran que el sistema de información no responde completamente a las necesidades de información, ya que solo se ocupa del flujo de información interno, excluyendo el entorno externo. Se ve la necesidad de que los profesionales identifiquen, recolecten, organicen y difundan información, interna y externa, para una mejor toma de decisiones y generar ventaja competitiva.

  • English

    Study of information use at the Study of information use at the Fundação de Apoio ao Desenvolvimento do Ensino, Ciência e Tecnologia of Mato Grosso do Sul State (FUNDECT) in order to understand their information flows for decision making. Skills and competencies of the librarian are reviewed in order to meet this dynamic contextualized by the global market. We use the literature to compose the theoretical framework and interview technique as a tool for data collection with qualitative approach. The results demonstrate that the information system does not answer the informational needs fully, as it only the internal information flow, excluding the external environment. It shows the need for professionals to identify, collect, organize and disseminate information internally and externally, to better decision making and generate competitive advantage.

    of the State of Mato Grosso do Sul (FUNDECT) in order to understand their information flows for decision making. Skills and competencies of the librarian are reviewed in order to meet this dynamic contextualized by the global market. We use the literature to compose the theoretical framework and interview technique as a tool for data collection with qualitative approach. The results demonstrate that the information system does not answer the informational needs fully, as it only the internal information flow, excluding the external environment. It shows the need for professionals to identify, collect, organize and disseminate information internally and externally, to better decision making and generate competitive advantage.

  • português

    Estudo do uso da informação na Fundação de Apoio ao Desenvolvimento do Ensino, Ciência e Tecnologia do Estado de Mato Grosso do Sul (FUNDECT), de modo a compreender seus fluxos informacionais para a tomada de decisão. Habilidades e competências do bibliotecário são averiguadas, a fim de responder esta dinâmica contextualizada pelo mercado globalizado. Utiliza-se a pesquisa bibliográfica para compor o referencial teórico e a técnica de entrevista como instrumento de coleta de dados, com enfoque qualitativo. Os resultados demonstram que o sistema de informação não responde totalmente as necessidades informacionais, pois trata somente o fluxo informacional interno, excluindo o ambiente externo. Visualiza-se a necessidade de profissionais para identificar, coletar, organizar e disseminar as informações, interna e externa, para uma melhor tomada de decisão e gerar vantagem competitiva.