A Semana Santa de Braga: Impacto Económico, Perfil do Visitante e Satisfação
-
-
[1] Universidade do Minho
Universidade do Minho
Braga (São José de São Lázaro), Portugal
-
- Localización: Culturas e Turismo: Reflexões Sobre o Património, as Artes e a Comunicação Intercultural / coord. por Moisés de Lemos Martin, Rosânia da Silva, 2021, ISBN 978-989-8974-56-3, págs. 125-135
- Idioma: portugués
- Enlaces
-
Resumen
A Semana Santa de Braga constitui, não apenas um fenómeno religioso, mas, sobre-tudo, um evento cultural que atrai, ano após ano, um número significativo de turistas.Motivado pelo impacto económico estimado para o ano de 2017, que traduz a inegável relevância deste evento para a economia da cidade e da região, o presente estudo pretende caracterizar o perfil do visitante para assim contribuir para a oferta de programações adequadas e a implementação de estratégias eficazes de marketing turístico. A abordagem baseia-se na perspetiva do consumidor, procurando determinar quem viaja para assistir ao evento, as suas motivações e o seu grau de satisfação relativamente a este evento. A metodologia utilizada usa dados primários e inclui a estimação de modelos econométricos que permitem identificar o perfil do visitante e distinguir entre visitantes nacionais e estrangeiros, bem como aferir o seu grau de satisfação, comparando-a com a revelada pelos residentes. Os resultados obtidos sugerem perfis de visitantes diferentes, com base na sua origem geográfica, sugerindo a necessidade de moldar a oferta e a sua promoção, de acordo com o perfil de visitante pretendido. Contudo, diferentes origens não se refletem, em geral, no nível de satisfação do visitante, estando esta última relacionada com outras características sociodemográficas.
