Innovación tecnológica y su efecto en la gestión administrativa del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Quevedo

• Rodriguez Durango, Ronald Enrique ^[1] ; Moreira Menéndez , Mercedes Cleopatra ^[1]
  1. [1] Universidad Técnica Estatal de Quevedo

     Universidad Técnica Estatal de Quevedo

     Quevedo, Ecuador

     
• Localización: Ciencias Sociales y Económica, ISSN-e 2588-0594, Vol. 7, Nº. 2, 2023 (Ejemplar dedicado a: Ciencias Sociales y Económicas (Julio a Diciembre 2023)), págs. 13-23
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Technological innovation and its effect on the administrative management of the Decentralized Autonomous Government of Quevedo Canton
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    La presente investigación tiene como objetivo identificar la innovación tecnológica utilizada en el Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Quevedo, y de qué manera contribuye a la mejora del desempeño laboral. Como metodología se utilizó un enfoque descriptivo con aplicación de la observación de campo, se aplicó un diseño no experimental con un método hipotético para el objeto de estudio; la población de estudio fue el personal administrativo del GAD del cantón donde se tomó la percepción de 26 miembros de la institución para la aplicación de encuesta sobre gestión, procesos y uso de tecnología y herramientas tecnológicas. Con los resultados se puede evidenciar la importancia del uso de tecnologías en la gestión administrativa, cuya finalidad es redefinir los procesos, políticas internas para el debido uso de las tecnologías de la información y comunicación impactando directamente en el que hacer del Municipio de Quevedo. Se evidencia que no se aplican herramientas tecnológicas actualizadas en la gestión administrativa, lo que dificulta el buen desempeño de las actividades diarias. Se concluyó que el GAD Quevedo usa herramientas tecnológicas obsoletas, faltan plataformas para usuarios, falta de adquisición equipos tecnológicos para el buen y desarrollo de las actividades, la tecnología se ve como un arma de competencia y, como tal, debe ser un componente clave de la planificación estratégica a corto y largo plazo.

  • English

    The objective of this research is to identify the technological innovation used in the Decentralized Autonomous Government of the Quevedo canton, and in what way it contributes to the improvement of work performance. As a methodology, a descriptive approach was used with the application of field observation, a non-experimental design was applied with a hypothetical method for the object of study; The study population was the administrative staff of the GAD of the canton where the perception of 26 members of the institution was taken for the application of a survey on management, processes and use of technology and technological tools. With the results, the importance of the use of technologies in administrative management can be evidenced, whose purpose is to redefine the processes, internal policies for the proper use of information and communication technologies, directly impacting what to do in the Municipality of Quevedo. It is evident that updated technological tools are not applied in administrative management, which hinders the good performance of daily activities. It was concluded that the GAD Quevedo uses obsolete technological tools, there is a lack of platforms for users, lack of acquisition of technological equipment for the good and development of activities, technology is seen as a weapon of competition and, as such, it should be a key component of short- and long-term strategic planning.