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Resumen de The effects of member change and continuity on the productive efficiency of work teams

Carlos María Alcover de la Hera, Francisco Gil Rodríguez

  • Las exigencias de flexibilidad y de cambio que los entornos imponen en la actualidad a las actividades de las organizaciones pueden tener diversas consecuencias sobre los grupos y equipos de trabajo que forman parte de ellas, como son, entre otras, las relacionadas con las condiciones de continuidad y cambio de los miembros que los componen. La investigación psicosocial tradicional ha dedicado una considerable atención al estudio de la composición estática de los grupos; sin embargo, la mayoría de los aspectos implicados en las dinámicas de la pertenencia en los equipos de trabajo permanecen aún ignorados. El presente estudio utiliza una metodología longitudinal con el objetivo de comprobar cómo diversas pautas de continuidad y cambio de miembros pueden influir sobre la productividad de los equipos de trabajo, medida a través de la cantidad y la calidad de los productos obtenidos. Cuarenta equipos compuestos por cuatro personas cada uno, trabajaron durante ocho semanas, bajo distintas condiciones de continuidad y cambio de sus miembros, en la realización de tareas de solución de problemas reales, las cuales comprendían la generación de distintas alternativas y la elección de aquella que cada equipo consideraba más adecuada y viable. Los resultados obtenidos señalan una mayor productividad en general de los equipos con cambios en su composición frente a los equipos estables. Se discuten diversas implicaciones respecto a las decisiones que las organizaciones adoptan sobre la rigidez y la flexibilidad en la formación de equipos de trabajo y los efectos que pueden tener sobre su eficacia


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