Brissa Carolina García Arrieta, Luz Elena Tarango Hernández, Adrián Francisco Loera Castro
Este artículo presenta los resultados de lasimulación hecha en Bizagi®, de cómo es el proceso de implementación de los cambios de ingeniería, La simulación incluye la interacción de todos los departamentos involucrados en este proceso, mencionalas actividades que deben de ejecutarse, además de contar con un tiempo estimado para concretar la actividad. Se seleccionó a un cliente que se maneja con una bajademanda de volumen anual y una alta mezcla en números de partes. El objetivo de la investigación es simular el proceso actual, para ver si la empresa está cumpliendo o fallando con la implementación respecto a el tiempopactado, ver las actividades que afectan el proceso, buscar alternativas para reducir los tiempos negativos. Para esteestudio se trabajó con un cliente que es el más demandante, agrupando sus productos en 3 categorías, la empresa maneja un tiempo establecido por ellos mismos de ocho, diez y doce semanas para la implementación respectivamente, simulando el proceso con tiemposactuales, se corroboró que la empresa no está logrando implementar los cambios a tiempo, la simulación evidencio que el departamento de producción yplaneación consumen más tiempo, específicamente la actividad de entregar el corte para realizar medios procesos. La falta de capacidad en la empresa impacta de manera negativa, debido a que están aceptando nuevo negocio, pero no le están invirtiendo a la maquinaria, un escenario alterno fue la propuesta de generar un tercer turno exclusivo a cortar requerimientos de cambios de ingeniería que están comprometido a fechas próximas, esto con la finalidad de reducir a una semana la entrega del corte, se simulo este escenario y el tiempo de implementación está dentro del tiempo pactado. Al realizar el diagrama se observaron actividades que pueden trabajarse a la par, para reducir aún más los tiempos de espera entre actividades.
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