Resumen de Análisis de la eficiencia general de los equipos en una industria manufacturera de la rama médica

Bernardo Salvador Rios Andrade, Manuel Alonso Rodríguez Morachis, Luz Elena Terrazas Mata, Francisco Zorrilla Briones, Diego Adiel Sandoval Chávez

• Esta investigación presenta el análisis de la eficiencia general de los equipos (OEE, Overall Equipment Effectiveness, por sus siglas en inglés) en una industria manufacturera de la rama médica, la empresa donde se realizó la investigación cuenta con un índice de alto crecimiento a ritmo acelerado lo cual limitó su habilidad de análisis de información de indicadores claves de rendimiento (KPI, Key Performance Indicator, por sus siglas en inglés) y esto a su vez provocó una falta de visualización del estatus de la empresa y una mala gestión de los recursos de soporte a manufactura, la investigación presenta una metodología de mejora continua para tratar el problema basada en las metodologías de resolución de problemas PDCA; planificar (plan), hacer (do), verificar (check), y actuar (act) y 8D (8 disciplinas). La metodología incluye laformación del equipo de trabajo, definición del problema, recolección de información, análisis de la causa raíz, acciones correctivas, retroalimentación y ajustes. Una de las acciones correctivas implementadas fue la utilizacióndel OEE como métrico base, no solo para medir los equipos sino todo el proceso en general y de esta manera tomar decisiones de negocio. Se realizaron varias pruebasde hipótesis para comparar el antes y después de la implementación de este métrico y se evaluó cual fue el impacto en los métricos de: Eficiencia, Disponibilidadoperacional y Calidad, teniendo como resultado la mejora de dichos métricos en diferentes medidas.