Resumen de Diseño de página web para la administración de órdenes de trabajo en una empresa de ciudad juárez
Verónica Farías Veloz, Claudia Anglés Barrios, María Eugenia Sánchez Leal, Rene Saucedo Silva, Jesús Manuel Silva Rodríguez
La comunicación entre las personas que realizan un proceso es indispensable para el óptimo seguimiento de este, así como su eficacia y eficiencia, es por eso, que la utilización de un sistema de información que permita la comunicación entre todas las partes de un proceso, donde quiera que se encuentren, es esencial para evitar contratiempos y pérdidas de información entre las personas involucradas.
El presente proyecto tiene como finalidad mostrar el diseño, desarrollo e implementación de una página WEB que genere y administre las órdenes de trabajo del departamento de ingeniería de planta de una empresa maquiladora en ciudad Juárez Chihuahua, ayudando a simplificar el proceso de servicios y atención al cliente dentro de la empresa. Se realizó el análisis necesario para determinar los requerimientos que necesitaban las personas involucradas, se diseñó, desarrollo e implemento la página WEB de acuerdo a las necesidades del departamento, logrando una mejora en la gestión de órdenes solicitadas, al utilizar las bases de datos de la página, los técnicos pudieron tener a la mano la información al momento que se deseaba sin necesidad de contactar a su líder, ofreciendo así, sus servicios con mayor calidad y rapidez en el campo de acción, aunado a esto se eliminó por completo la utilización de papel, lo que benefició aún más el proceso.
