Gestión del Turismo Místico como Medio de Diversificación de la Oferta Turística del Cusco

• Zarate Bujanda, José Luis ^[1] ; Duran Ttito, Corina Nanci ^[1] ; Rocca Concha , Leticia ^[1]
  1. [1] Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco

     Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco

     Cusco, Perú

     
• Localización: Ciencia Latina: Revista Multidisciplinar, ISSN-e 2707-2215, ISSN 2707-2207, Vol. 8, Nº. 3, 2024, págs. 4082-4095
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Management of Mystical Tourism as a Means of Diversification of the Tourist Offer of Cusco
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    El turismo místico en Cusco es objeto de esta investigación, con el objetivo de comprender su gestión y contribución a la diversificación de la oferta turística. Bajo un enfoque cuantitativo, se empleó una metodología descriptiva no experimental. La población incluyó a turistas que visitaron Cusco con el propósito de participar en actividades de turismo místico. Se seleccionó una muestra aleatoria de visitantes, abarcando diversas edades, géneros y nacionalidades. La técnica utilizada fue la encuesta estructurada, administrada tanto en formato digital como impreso. El instrumento principal fue un cuestionario con preguntas cerradas y abiertas sobre las experiencias de los turistas, su satisfacción con los servicios recibidos y sus percepciones sobre el turismo místico en la región. Los datos fueron recolectados a lo largo de una década (2013-2023). Los resultados muestran un crecimiento sostenido del turismo místico en Cusco, a pesar de la pandemia de COVID-19. Se destaca la alta satisfacción de los turistas con los servicios recibidos, lo que sugiere un potencial significativo para el desarrollo sostenible del sector. Además, la investigación resalta la importancia de mejorar la gestión y promoción del turismo místico para satisfacer la creciente demanda. Esta investigación aporta datos significativos para comprender mejor el fenómeno del turismo místico en Cusco y proporciona una base sólida para futuras investigaciones y políticas de desarrollo turístico. En conclusión, el turismo místico en Cusco no solo ha mostrado resiliencia ante desafíos globales, sino que también ha evidenciado un crecimiento y satisfacción que pueden impulsar el desarrollo sostenible y la diversificación de la oferta turística en la región.

  • English

    Mystical tourism in Cusco is the subject of this research, aiming to understand its management and contribution to the diversification of the tourist offer. Under a quantitative approach, a non-experimental descriptive methodology was employed. The population included tourists who visited Cusco to participate in mystical tourism activities. A random sample of visitors was selected, encompassing various ages, genders, and nationalities. The technique used was structured surveys, administered both digitally and in print. The main instrument was a questionnaire with closed and open questions about the tourists' experiences, their satisfaction with the services received, and their perceptions of mystical tourism in the region. Data were collected over a decade (2013-2023). The results show sustained growth in mystical tourism in Cusco, despite the COVID-19 pandemic. High tourist satisfaction with the services received is highlighted, suggesting significant potential for sustainable sector development. Additionally, the research underscores the importance of improving the management and promotion of mystical tourism to meet the growing demand. This study provides significant data to better understand the phenomenon of mystical tourism in Cusco and offers a solid basis for future research and tourism development policies. In conclusion, mystical tourism in Cusco has not only shown resilience in the face of global challenges but has also demonstrated growth and satisfaction that can drive sustainable development and the diversification of the tourist offer in the region.