Proposta de melhoria no processo produtivo de revestimentos cerâmicos aplicando o método DMAIC

• Araújo, Túlio Oliveira ^[1] ; Lira, Taisa Shimosakai de ^[1] ; Xavier, Thiago Padovani ^[1]
  1. [1] Universidade Federal do Espírito Santo-UFES
• Localización: Latin American Journal of Energy Research - LAJER, ISSN-e 2358-2286, Vol. 11, Nº. 1, 2024, págs. 24-36
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Proposal for process improvement in the ceramic coating process applying DMAIC method
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• Resumen
  • English

    Brazil plays a prominent role in the global ceramic coatings market, and since the beginning of production within the country, there has been a recognized need for innovation in Brazilian industries to maintain competitiveness. This case study aims to describe the utilization of Lean Six Sigma methodology concepts, specifically focusing on the DMAIC phase, for improving a process in a porcelain and ceramic coatings industry. The “Classification” sector was selected to apply the DMAIC method due to the dynamic nature of the processes involved in this phase of production, which has teams that are more receptive to changes in the work routine, with the aim of achieving superior performance more quickly. The implemented process changes yielded noticeable results and were acknowledged by the sector management, as they brought significant gains in terms of efficiency, quality, and organization. The application of the DMAIC methodology proved to be comprehensive and flexible, enabling effective adaptation to the specific context of this industry.

  • português

    O Brasil desempenha um papel de destaque no cenário global do mercado de revestimentos cerâmicos, e desde o início da produção em solo nacional foi identificada a necessidade de inovação nas indústrias brasileiras para manter sua competitividade no mercado. Este estudo de caso tem como objetivo descrever a utilização de conceitos da metodologia Lean Six Sigma, centrada no desenvolvimento do DMAIC, para aperfeiçoamento de um processo em uma indústria de porcelanatos e revestimentos cerâmicos. Que é a opção ideal para resolver problemas complexos de variabilidade de forma robusta e eficaz em diferentes tipos de processos produtivos em empresas dos mais variados portes. O setor de “Classificação” foi selecionado para a aplicação do método DMAIC devido à natureza dinâmica dos processos envolvidos nesta fase da produção, que conta com equipes mais receptivas a mudanças na rotina de trabalho, com o objetivo de alcançar uma performance superior com maior rapidez. As mudanças implementadas no processo demonstraram resultados perceptíveis e foram reconhecidas pela gerência do setor, uma vez que trouxeram ganhos significativos em termos de eficiência, qualidade e organização. A aplicação da metodologia DMAIC revelou-se abrangente e flexível, permitindo uma adaptação eficaz ao contexto específico da indústria trabalhada.