Gestión directiva como herramienta para el aseguramiento de la calidad educativa

• Ramírez Corro, Fernando Obeth ^[1]
  1. [1] Universidad Euroamericana
• Localización: Entrelíneas: revista científica indexada de la universidad euroamericana, ISSN-e 2953-3023, Vol. 1, Nº. 2, 2022 (Ejemplar dedicado a: July-December 2023), págs. 156-166
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Directive Management as a Tool for Educational Quality Assurance
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• Resumen
  • español

    El objetivo de la investigación estuvo orientado a proponer un plan de gestión directiva como herramienta para el aseguramiento de la calidad educativa en la Universidad Euroamericana, durante el período 2019-2021. El estudio se sustentó en los aportes de Pozner (2016), Bazurdo (2016), Díaz (2015), entre otros. Metodológicamente, la investigación fue de tipo proyectiva y se contextualizó dentro del enfoque positivista cuantitativo; su diseño se caracterizó como no experimental, transaccional y de campo. La población estuvo conformada por 5 miembros del personal directivo, por lo que se aplicó un censo poblacional. La técnica utilizada para la recolección de datos fue la observación mediante encuesta y como instrumento, es un cuestionario estructurado por 63 Ítems, con un escalamiento de cinco alternativas de respuestas: (5) Siempre; (4) Casi siempre; (3) Algunas veces; (2) Casi nunca; (1) Nunca. Para validar el instrumento se utilizó el juicio de expertos. Para calcular la confiabilidad, se empleó el Método Alpha de Cronbach, utilizando al igual que para el cálculo de la validez, el software SPSS, por la ruta del Análisis de Fiabilidad. Con relación al procesamiento de los resultados, se utilizó el método de Estadística Descriptiva, específicamente las técnicas: Medidas de tendencia central y variabilidad, a través de la media o promedio aritmético (X) y la desviación estándar. Para determinar la relación entre las variables, se aplicó el método de correlación Rho de Spearman, obteniéndose un alto valor de 0.75, lo cual indica una correlación positiva fuerte, lo cual con el apoyo de los fundamentos del estudio, permitió construir un propuesta consolidada, que permite integrar los procesos y funciones de la gestión directiva, dentro de un marco que contribuirá a través del manejo de fases, al aseguramiento de la calidad de esta importante institución.

  • English

    The objective of the research was aimed at proposing a managerial management plan as a tool to ensure educational quality at the Euroamerican University, during the 2019-2021 period. The study was based on the contributions of Pozner (2016), Bazurdo (2016), Díaz (2015), among others. Methodologically, the research was projective and was contextualized within the quantitative positivist approach; its design was characterized as non-experimental, transactional and field. The population was made up of 5 members of the management staff, for which a population census was applied. The technique used for data collection was observation through a survey and as an instrument, a questionnaire structured by 63 items, with a scaling of five response alternatives: (5) Always; (4) Almost always; (3) Sometimes; (2) Hardly ever; (1) Never. Expert judgment was used to validate the instrument. To calculate the reliability, the Cronbach's Alpha Method was used, using the SPSS software, as for the validity calculation, through the Reliability Analysis route. In relation to the processing of the results, the Descriptive Statistics method was used, specifically the techniques: Measures of central tendency and variability, through the mean or arithmetic mean (X) and the standard deviation. To determine the relationship between the variables, the Spearman's Rho correlation method was applied, obtaining a high value of 0.75, which indicates a strong positive correlation, which with the support of the foundations of the study, allowed to build a consolidated proposal, that allows to integrate the processes and functions of the directive management, within a framework that will contribute through the management of phases, to the assurance of the quality of this important institution.